《金融服务营销》教材综合实训第十一章参考答案复习与思考一、单选题1—10CDCBCACBCA二、多选题1—10ABCACDEACDEADEABCDEABCEABCDCDEACDABE三、判断题1—10四、名词解释题1.信托产品营销：指信托公司将集合资金信托计划向合格投资者推介、销售或办理申购、赎回等各类业务活动。2.集合资金信托计划：集合资金信托计划是由信托公司担任受托人，按照委托人意愿，为受益人的利益，将两个或两个以上委托人交付的资金进行集中管理、运用或处分的资金信托业务活动。3.信托产品的合格投资者：指具有完全民事行为能力的自然人、法人或者依法成立的其他组织，能够识别、判断和承担信托计划相应风险，并应具备一定条件。4.证券投资基金营销：指基金销售机构从客户基金投资需求出发所进行的基金产品组合设计、宣传推介、基金份额发售以及售后服务等一系列活动的总称。5.基金认购：指投资者在开放式基金募集期间、基金尚未成立时购买基金份额的过程。6.基金申购：指投资者到基金管理公司或选定的基金代销机构开设基金帐户，按照规定的程序申请购买基金份额的行为。7.基金赎回：指针对开放式基金，投资者以自己的名义直接或透过代理机构向基金管理公司要求部份或全部退出基金的投资，并将买回款汇至该投资者的账户内。8.基金直销：指通过基金公司或基金公司网站进行买卖基金的一种方式。9.基金代销：指金融机构接受基金管理人的委托，签订书面代销协议，代理基金管理人销售开放式基金，受理投资者开放式基金认购、申购和赎回等业务申请，同时提供配套服务的一项中间业务。10.基金定投：指每隔一段固定时间以固定的金额投资于同一只开放式基金。五、简答题1.如何理解信托产品营销的适用性原则？营销信托产品应当遵循风险匹配原则，在有效评估投资者风险承受能力和需求的基础上，销售与其风险承受能力相符的信托产品。信托公司应事前对投资者进行风险适应性调查，应在“了解你的客户”基础上，根据投资者风险承受能力及风险偏好，适当推介及营销相应信托产品，引导投资者审慎做出投资决策。2.信托产品营销渠道有哪些？（1）信托产品柜台销售是信托公司传统的销售渠道；（2）在信托公司之外设立固定营销场所直接向投资者销售信托产品；（3）信托公司可以委托商业银行等金融机构代理推介信托产品；（4）非金融机构可以向信托公司推荐合格投资者。3.信托产品销售中的营销人员的岗位职责有哪些？（1）在向客户宣传销售信托产品时，应先做自我介绍...
