第三章企业经营决策与计划学习目标了解企业管理决策和计划的类型；掌握企业管理决策和计划的概念、内容、程序和方法；熟悉计划的编制程序；能够运用所学知识进行初步的科学决策、经营计划编制。第一节企业经营决策一、决策的概念决策者为解决面临的问题，实现目标，在充分收集相关信息的基础上，借助一定的科学方法，从若干个可行方案中选择一个满意方案，并付诸实施的过程。二、企业决策的类型（一）根据决策的重要程度将其划分为经营决策、管理决策、业务决策（二）根据企业决策的重复性将其划分为程序性决策和非程序性决策（三）根据企业决策面临的环境将其划分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策（四）根据企业决策性质将其划分为定性决策和定量决策三、企业决策程序（一）影响企业决策的因素（二）决策过程1、识别问题2、确定决策目标3、拟定备选方案4、分析方案5、选择方案6、实施选定的方案与评估效果四、企业决策的方法（一）定性决策方法1、头脑风暴法2、德尔菲法（二）定量决策方法1、确定型决策方法2、风险型决策方法3、非确定型决策第二节企业经营计划一、企业经营计划的概念和类型（一）概念企业经营计划又称为生产经营计划，是指确定企业经营决策以后，统筹安排其所需要的各种资源的工作。（二）类别1、按表现形式分类2、按计划的性质分类3、按期限分类二、企业经营计划制定的程序1、收集资料2、确定行动目标3、制定和选择方案4、综合平衡5、编制具体计划并执行
