第三章企业文化第三章企业文化学习目标：理解企业文化的类型、内容；掌握企业文化的概念、构成、特征和功能；掌握企业形象的设计；掌握企业文化建设的基本思路和企业形象优化的基本思路。知识点知识点知识点知识点能根据中小企业发展现状引入适当的企业文化；会运用企业形象设计对企业进行形象塑造。技能点技能点技能点技能点引导案例：三个石匠的寓言引导案例：三个石匠的寓言有人问三个石匠他们正在干什么。——第一个回答：“我在混口饭吃。”——第二个回答：“我在做全国数一数二的石匠活儿。”——第三个回答：“我在建造大教堂。”思考：三个石匠的回答给了你什么启示？第一节企业文化概述第一节企业文化概述青年学者许宏对企业文化如此阐述：“这里‘文化’不是指知识修养，而是人们对知识的态度；不是利润，而是人们对利润的心理……不是舒适优美的工作环境，而是对工作环境的感情；不是管理活动，而是造成那种管理方式的原因……总之，企业文化是一种渗透在企业一切活动中的东西，它是企业的灵魂所在”。可见，文化是企业的内在素质。引入引入一、企业文化的概念与构成一、企业文化的概念与构成1．企业文化的定义1．企业文化的定义广义：是企业在长期发展过程中创造并逐步形成的，能够推动本企业发展壮大的，本企业所特有的意识形态和物质财富的总和。狭义：是指企业在生产经营实践中自觉形成的一种基本精神和凝聚力，是企业全体职工认同信守的价值观念、理想信仰、企业风尚和道德行为准则。2.企业文化的构成2.企业文化的构成物质文化：由员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。行为文化：塑造企业的物质文化、制度文化和精神文化的基础。制度文化：企业在生产经营活动中形成的与企业精神、价值观等精神文化相适应的制度和组织机构，主要包括企业领导体制、领导方式、企业组织结构和企业管理制度。精神文化：企业员工在长期的生产经营活动中形成的共有的意识和文化观念的总和。包括企业经营哲学、企业宗旨、企业伦理道德、企业风尚、企业精神、企业价值观。3.企业精神文化层的构成3.企业精神文化层的构成经营哲学价值观念企业团队精神企业道德炮灸虽繁必不敢省人工品味虽贵必不敢减物力1.挑战型企业文化（强悍型企业文化）1.挑战型企业文化（强悍型企业文化）对于这种类型的企业来说，任何工作都富有挑战性。企业成员具有风险偏好意识。企业成员的信念是：做任何事情都追求成功，不允许失败。...
