第二章企业战略管理学习目标通过本章学习，使学生了解企业战略的概念、特征、作用和分类；重点掌握企业分类中总体战略和竞争战略所包含的类型和特点；掌握企业战略管理及战略管理过程的基本内容和目的；掌握企业环境的分析要点；了解企业战略的制定程序，能运用企业的大战略矩阵分析评价企业战略的制定；了解企业战略的实施和控制。第一节企业战略管理概述一、战略的起源二、企业战略的概念企业战略指企业面对剧烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、完成目标的途径和手段的总体谋划。目的是使企业在正确分析和估量外部环境和内部条件的基础上，求得企业经营目标、经营结构和资源配置与外部环境提供的机会的动态平衡，从而在激烈的市场竞争中，求得生存和发展。三、企业战略的内容（一）战略指导思想（二）战略目标（三）战略重点（四）战略步骤（五）战略策略四、企业战略的特点（一）全局性（二）长远性（三）竞争性（四）风险性（五）适应性五、企业战略的作用通过制定战略，可以明确企业在市场竞争中的地位，增强自身经营实力；发挥企业的整体效益，有利于调动职工的积极性；便于国家和有关部门对企业进行指导，有利于宏观和微观经济的有机结合和协调发展；有利于全面推进企业管理现代化。六、企业战略的分类（一）按战略的实施主体分为：总体、业务、职能战略三个层次。（二）按战略的目的分为：成长战略和竞争战略。（三）按战略的领域分为：产品战略、市场战略和投资战略。（四）按战略对市场环境的适应程度分为：进攻战略、防守战略和撤退战略。（五）按战略实施时间的长短分为：短期战略、中期战略和长期战略。第二节企业战略管理环境分析一、企业外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析法）1、政治法律环境（Political）2、经济环境（Economic）3、技术环境（Technological）4、社会与文化环境（Social）5、自然环境（二）行业环境分析1、供应商2、购买者3、现有竞争者及竞争强度4、潜在进入者的力量5、替代产品或服务的威胁（三）微观环境分析1、消费者2、供应商3、中间商4、竞争者5、社会公众二、企业内部环境分析（一）企业的经营要素分析1、企业的经营资源2、经营能力（二）市场份额和市场地位分析1、企业产品的市场份额分析2、市场地位分析（三）评价内部战略要素1、历史（纵向）分析2、行...
