电子商务数据分析概论模块二数据采集与处理的方案制定CONTENT目录单元一数据分析目标制定单元二数据分析指标制定单元三数据采集渠道及工具选择单元四数据采集与处理的方案撰写了解数据采集与处理方案；熟悉电子商务数据指标体系；熟悉电子商务数据采集渠道数据类型；熟悉常用电子商务数据工具的使用范围及功能。知识目标能力目标能够制定数据分析目标制定；能够合理选择数据采集工具及确定数据渠道；能够撰写数据采集与处理方案。学习目标思政目标熟悉计算机信息技术相关法律法规，合理合法的开展数据收集行为。知识导图引导案例小吴是一名电子商务专业毕业的大学生，目前在一家经营童装的天猫店铺做运营工作。随着行业竞争压力不断加大，小吴希望通过网店数据分析，来进行更加精准的营销。要完成网店数据分析的工作，小吴首先要明确网店流量来源的渠道有哪些？网店流量数据分析的步骤是什么？网店经营数据的分类有哪些？如何分析网店的经营数据？面对以上问题，小吴认为，盲目开展工作不仅杂乱无章，而且工作效率低下，必须要有一个完整的方案来指导后期工作的推进和实施。于是，小吴在部门领导和同事的指导下，首先进行数据采集与处理方案的撰写，具体包括：数据分析的目标制定、数据分析指标制定、数据采集渠道及工具选择。接下来，在此基础上，对整体方案进行细化和完善，以便于后期工作的展开。引导案例【案例思考】通过查看案例，思考并回答以下问题：（1）撰写数据采集与处理方案对网店的营销开展有何积极意义？（2）数据采集与处理方案中应该具体包含哪些内容？单元四数据采集与处理的方案撰写一、数据采集与处理的方案构成背景介绍数据分析指标数据分析目标渠道及工具数据采集与处理方案一、数据采集与处理的方案构成背景介绍背景介绍主要是让项目参与人员了解该数据项目的来龙去脉，明确分析的环境和所处情况。通常是描述运营过程中出现的具体问题。数据分析目标数据分析目标，也就是数据分析人员完成数据分析后对项目运营各部门基于什么样的目的提出建议及调整策略。一、数据采集与处理的方案构成数据分析指标数据分析指标是为了明确进行此次数据分析所需要的指标类型及具体指标。数据来源渠道及数据采集工具数据分析人员分析出合理的结果离不开数据来源渠道及数据采集工具为其提供的数据，因此在数据采集处理方案中注明数据来源及采集工具不仅可以为后续的工作提供工作方向，也可以为后期效果评估及复盘提供理论依据。...
