电子商务数据分析概论模块二数据采集与处理的方案制定CONTENT目录单元一数据分析目标制定单元二数据分析指标制定单元三数据采集渠道及工具选择单元四数据采集与处理的方案撰写了解数据采集与处理方案；熟悉电子商务数据指标体系；熟悉电子商务数据采集渠道数据类型；熟悉常用电子商务数据工具的使用范围及功能。知识目标能力目标能够制定数据分析目标制定；能够合理选择数据采集工具及确定数据渠道；能够撰写数据采集与处理方案。学习目标思政目标熟悉计算机信息技术相关法律法规，合理合法的开展数据收集行为。知识导图引导案例小李是某大学电子商务专业的一名学生，毕业之后就职于一家主营箱包的电子商务公司，主要负责网店运营工作。2019年6月，网店准备策划年中大促活动，以增加网店流量，进而提高销量和转化率。运营主管安排小李负责活动的策划和具体执行，小李接到任务后，首先通过淘宝网后台“生意参谋”查看了网店6月份一级流量走向，具体如下：图2-2网店6月份一级流量走向引导案例【案例思考】通过查看案例，思考并回答以下问题：（1）网店的付费流量渠道有哪些？请简单举例说明。（2）与网店流量相关的数据分析指标有哪些？通过数据对比，小李发现：目前网店流量来源方面存在的问题主要是付费流量渠道的利用还不够充分，因此他决定从这部分入手，优化调整网店的流量数据。小李首先需要明确网店当前的各项流量数据以及与网店流量相关的数据分析指标，并据此制定相应的优化调整目标，进而完成本次任务。单元二数据分析指标制定一、数据分析指标选择进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项指标的数据进行分析，从而得出与数据分析目标相关的结论。选择符合数据分析需求的指标是获得准确结论的保障。这些数据指标可能无法直接获取，在因此需要对这些数据进行拆解，拆解为可以采集到的数据指标。数据采集完成后再将相关数据进行处理、计算转化为所需要的数据指标。数据的主要来源渠道投入产出比投资回报率转化率咨询率二、数据分析指标分类市场数据运营数据产品数据行业数据和竞争数据企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、服务数据、供应链数据等。围绕企业产品产生的相关数据，包括行业产品数据和企业产品数据两部分。二、数据分析指标分类行业数据竞争数据行业数据是企业所处行业发展的相关数据，包括行业总销售额、行业增长率等行业发展数据；需求量变化、品牌偏好等市场需求数据；地域分布、职业等目标客户数据...
