电子商务数据分析概论模块一电子商务数据化运营认知CONTENT目录单元一电子商务运营认知单元二电子商务数据化运营认知了解电子商务运营的概念及基本内容；了解电子商务数据化运营的含义；熟悉电子商务企业组织架构及各部门职责。知识目标能力目标能够理解电子商务运营的业务流程；能够掌握电子商务数据化运营的工作流程。学习目标思政目标熟悉电子商务企业在运营中应该遵循的相关法律法规；能够在电子商务数据化运营过程中坚持科学的价值观和道德观。知识导图引导案例所谓运营，其实就是精细化做数据分析，掌握了数据，也就掌握了运营的节奏。同样，电子商务数据化运营也需要围绕指标进行数据收集、整理、分析等一系列操作。因此，在学习数据化运营的具体步骤前，需要先明确什么是数据化运营，在了解了数据化运营之后，再根据数据化运营的流程展开相应操作。如表1-1所示，来自一家B2C电子商务网站产品两周的销售数据，表中的数据是从生意参谋里采集下来的产品真实数据。通过下表可以看到产品每天的访客数、支付买家数、交易金额、支付转化率、客单价以及UV价值。序号日期访客数支付买家数交易金额支付转化率客单价UV价值17月9日41777017.07%11018.7827月10日3362,24018.18%373.3367.8837月11日2441,34016.67%335.0055.8347月12日4231,7607.14%586.6741.957月13日2842,45914.29%614.9487.8267月14日1111011,5109.01%1,151.00103.6977月15日1201513,61012.50%907.33113.4287月16日1471711,18711.56%658.1176.197月17日1751611,9909.14%749.3868.51107月18日1761711,3509.66%667.6564.49117月19日127137,97010.24%613.0862.76127月20日1211410,27011.57%733.5784.88137月21日1491413,1809.40%941.4388.46147月22日1171120,3649.40%1,851.31174.05表1-1网站产品14天销售数据情况引导案例[案例思考]结合案例，思考并回答以下问题：（1）请根据该网站的销售数据，思考该产品在14天里做了多少单量，平均转化率是多少，平均客单价和uv价值？（2）请思考数据化运营给未来的电子商务带来了哪些价值？单元二电子商务数据化运营认知一、电子商务数据化运营的工作流程数据化运营的含义天猫广义的数据化运营是一种思维方式，是指通过数据化的工具、技术和方法，对运营过程中的各种环节进行科学分析、引导和应用，从而达到优化运营效果和效率、降低成本、提高效益的目的。狭义的数据运营指数据运营这个工作岗位，与活动运营、产品运营、用户运营、内...
