A.6.1.1.教学设计资源号A.6.1.1.单元单元1工作监控课时5时长（分）内容方法备注545情景与分析：不断响起的敲门声!一、预先控制预先控制的概念与监控步骤和要领二、同步控制同步控制的概念与监控步骤1.动画播放2.学生讨论1.讲授2.互动：教师提问50同步控制的监控要领控制过程中的行为反应与管理三、反馈控制反馈控制的概念与监控步骤和要领四、现代控制理念与模式市场控制与社群控制全面质量管理的特点与PDCA管理循环1.讲授2.互动：由学生举例说明自己对控制要领的体会3.互动：学生根据学校纪律管理过程中的感受，说明产生抵制控制的原因50情景决策：与杨经理一同决策：不断响起的敲门声!学生讨论1.情景扮演2.以模拟公司为单位进行分析与决策详见管理学实训教程P8350+50身边的管理：实践项目：制定学习领域实行全面质量管理的方案锦州道光廿五集团企业学习和参与全面质量管理课后训练课上交流1.成员分工2.当众演讲训练到企业实际岗位体验全面质量管理详见管理学实训教程P84以模拟公司为单位在企业的不同岗位体验学习可用资源参见：1.素材库；2.网络课程；3.案例库布置预习阅读单元二情景与分析：绩效考核与目标管理A.6.2.1.教学设计资源号A.6.2.1.单元单元2绩效评价课时4时长（分）内容方法备注545情景与分析：有争议的维修服务队的绩效考核一、绩效评价的类型、内容与程序绩效评价的内容与程序二、绩效考核、评价与改进绩效评价的基础准备工作工作总结；1.动画播放2.学生讨论1.讲授2.互动：（学生发言）奖学金考核中得工作要项50二、绩效考核、评价与改进绩效诊断的AME分析法绩效改进计划三、目标管理目标管理的含义与特点目标管理的基本步骤1.讲授2.互动：（教师提问）举例说明目标管理是一种“抓住两头放开中间”的管理方法50情景决策：与杨经理一同决策：有争议的维修服务队的绩效考核1.讨论：以模拟公司为单位分析指出问题存在的2.问题处理：提出处理目前纷争的建议3.制定方案：制定实行目标管理的可行方案运用：实训教程P9050身边的管理：实践项目：模拟公司的综合评价课后训练课上交流1.自评：各模拟公司以部门为单位进行自我评估，总经理做全面工作总结2.互评：召开交流与评估会运用：实训教程P92可用资源参见：1.素材库；2.网络课程布置预习
