《商务礼仪》(高教版)课后习题答案模块一初识商务礼仪稳扎稳打(一)单项选择题1.()曾说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”A、孔子B、孟子C、老子D、荀子2.礼仪,在西方,该词来源于法语“Etiguette”,原意为法庭上的通行证。在中国,其与古代的祭祀活动有关。现在,通说认为,礼仪是对()的统称。A、礼节、仪式B、礼貌、形式C、仪式、礼貌D、以上三者都不对3.礼仪的首要原则是()。A、尊重的原则B、平等的原则C、宽容的原则D、诚信的原则4.从本质上讲,礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待人的尊敬与友好。具体而言,()是()的基础,()是()的基本组成部分。换言之,()在层次上高于()、(),其内涵更深、更广。()是由一系列的、具体的、表现()的()所构成的。它不像()一样只是一种具体的做法,而是一个表示()的系统而完整的过程。A、礼节、礼仪、礼貌、礼仪、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼貌、礼节B、礼貌、礼仪、礼节、礼仪、礼仪、礼貌、礼节、礼仪、礼貌、礼节、礼节、礼貌C、礼仪、礼貌、礼节、礼貌、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼节、礼仪D、以上三个选项均不正确5.商务礼仪,是指商务人员在商务活动中所应恪守的行为规范。其中明确商务活动”这个概念,有助于我们明确商务礼仪的()。A、适用对象B、有效范围C、基本内容D、以上三者都错6.代表礼仪主体进行礼仪操作和实施的人是指()。1A、礼仪的客体B、礼仪的主体和客体C、礼仪客体代表者D、礼仪主体代表者7.《礼记﹒曲礼下》所云“谨修其法而审行之”,是礼仪()的要求。A、时空有序律B、等级相称律C、客随主便律D、约定俗成律8.孔子说季氏“八佾舞于庭,是可忍也,孰不可忍也?”原因是()。A、季氏“贱用贵礼”,违反了等级相称律B、违背时空有序律C、季氏“贵用贱礼”,违反了等级相称律D、违背客随主便律9.非洲人夸张的形容说“到了独脚居住的村子就应该用一条腿走路。”这是对礼仪()规律的表现。A、时空有序律B、等级相称律C、客随主便律D、约定俗成律10.现代意义上的母亲节起源于美国,由AmanmJarvis(1864-1948)发起。第一个母亲节于1908年5月10日在西弗吉尼亚和宾夕法尼亚州举行,在这次节日里,()花被选中为献给母亲的花,并以此流传下来。1914年5月7日,美国国会通过决议,规定每年5月的第二个星期日为母亲节,由威尔逊总统5月9日颁布施行。自此之后,母亲节即成为美国全国性的节日。现在,该节日已成为...