版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456第三节物业管理基本制度【本节考点】【考点】业主大会制度【考点】管理规约制度【考点】物业管理招投标制度【考点】物业承接查验制度【考点】物业服务企业资质管理制度【考点】物业管理人员职业资格制度【考点】住宅专项维修资金制度【本节内容精讲】《物业管理条例》确立了7项物业管理的基本制度:业主大会制度、管理规约制度、物业管理招投标制度、物业服务企业资质管理制度、物业管理人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度。【考点】业主大会制度(重要考点)《物业管理条例》确定了业主大会和业主委员会并存,业主大会决策、业主委员会执行的制度。(一)业主、业主大会和业主委员会的概念业主是指房屋所有权人。业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的,决定本区域内物业管理重大事项的业主自治管理组织。业主委员会是业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过业主大会会议选举产生,对业主大会负责。业主委员会作为业主大会的执行机构,可以在业主大会的授权范围内就某些物业管理事项作出决定,但重大物业管理事项的决定只能由业主大会作出。(二)业主大会的性质一个物业管理区域内只能成立一个业主大会。只有一个业主,或者业主人数较少且经全体业主同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,有权依据法律法规的规定和管理规约的约定,决定物业管理区域内一切物业管理事项。(三)业主委员会的职责业主委员会履行以下职责:环球网校学员专用资料第1页/共5页版权所有翻印必究咨询热线:400-678-3456①执行业主大会的决定和决议;②召集业主大会会议,报告物业管理实施情况;③与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;④及时了解业主、使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;⑤监督管理规约的实施;⑥督促业主交纳物业服务费及其他相关费用;⑦组织和监督住宅专项维修资金的筹集和使用;⑧调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷;⑨业主大会赋予的其他职责。(四)业主大会和业主委员会的职责界限业主大会和业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。【例题:单选】根据《物业管理条例》,业主是指房屋的()。A.所有权人B.出租人C.使用权人D.占有人【答案】A【考点】管理规约制度在单个业主的个体利益...