电子商务理论与实务第九章跨境电子商务1.熟悉跨境电子商务的概念、交易流程与优势；2.了解跨境电子商务的发展现状和发展趋势；3.了解企业跨境电商网站申请、初始化的流程。知识目标11.能够独立进行不同的跨境电子商务平台的操作；2.能够独立完成跨境电商平台网店申请注册及初始化设置。能力目标21.了解“一带一路”倡议的核心内容，增强对我国丝路文化的理解，弘扬丝路文化；2.认识跨境电子商务对“一代一路”倡议的推动作用，了解“一代一路”成效，增强名族自豪感和文化自信，培养国家情怀和责任担当意识。素养目标3学习目标第八章知识导图中国卖家Anker的成功是这样炼成的2017年，仅在亚马逊美国站，就有超过25万名中国卖家加入；31%的美国站卖家来自中国；在前10位卖家中，中国卖家就占据了4位，这里以中国顶尖亚马逊卖家Anker为例，介绍其成功之道。引导案例1.专注于自己的品牌人们不仅仅购买产品，他们还看重购买的品牌。而Anker所做的就是引起人们的兴趣，建立人们对品牌的信任。除了亚马逊，Anker还开设了eBay、速卖通和新蛋店铺，并经营着自己的网站，为客户提供多方购买渠道。在这一系列扩张过程中，Anker一直致力于建立其品牌声誉。2.尽早获得客户反馈越早得到客户反馈，就能越早了解客户想法，并能够相应地对营销策略进行调整，这是Anker的策略之一。3.改进已成功的产品Anker通过改进已成功的产品，为消费者提供低价的替代品或者对产品功能进行改进升级。4.到线下销售线下商店所独有的高质量客户互动，将巩固和加深品牌在客户心中的地位。更重要的是，线下顾客再次购买并成为品牌忠实顾客的可能性是线上客户的3倍。5.将品牌多元化Anker为不同利基产品创建了多个新品牌，迎合了不同的利基市场，并争取各品牌能在各自的领域都做到最好。引导案例6.与社交媒体网红合作Anker一直通过为网红提供免费产品等，寻求产品分享、评论等来建立社交媒体影响力。目前Anker的社交媒体账户在Instagram上有55.9万名粉丝，在Facebook上有超过30万名粉丝，获得了近30.9万个赞。7.构建合理的配送网络Anker总部在中国，该公司除了使用FBA来快速交付国际订单外，它在美国西海岸还有一个仓库。在西海岸设立仓库，能使Anker获得极大的价格优势，并将产品以更低的价格更快地运到美国买家的手中。8.精简公司Anker善于利用自动化技术，只雇佣最少的员工来管理必要的工作，如有需要会将一些工作外包给其他公司，从而提高工作效率、简化办公人员。引导案例在案例中，...
