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《金融服务礼仪》项目六“金融行业公务礼仪”练习题(五)一、单项选择题(1分/题,20题,共20分)1、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成()形A.八字形B.二字形C.十字形D.随意形状2、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点()。A.30分钟B.20分钟C.15分钟D.10分3、主要采用国际礼仪,并适当参照一下对方独特的习俗礼仪,是在接待()时采用的原则。A.少数民族B.外国友人C.特区D.宗教人士4、握手的全部时间应控制在()秒钟以内。A.1秒钟B.3秒种C.5秒钟D.7秒钟5、自我介绍要不失分寸,以下不当的是()。A.注意时间B.热情洋溢C.讲究态度D.力求真实6、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约()米处。A.1B.0.5C.1.5D.27、社交场合中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()。A.左尊右卑B.右尊左卑C.左右一样D.同场8、全市性的会议,会议通知应在()。A.四周前B.两周前C.一周前D.三天前9、礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的()。A.人流B.信息C.物流D.规格10、尊者在进门前,次尊者要(A)A.开门在前B.危险C.尊者D.次尊者11、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。在职员对上司的称呼上,应该意:()。A.称其头衔以示尊重,即使上司可用名字呢称相称,也只能局限于公司内部B.如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C.随便称呼什么都可以12、在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:()。A.学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理B.多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题C.工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏13、现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意。当你有急事必须进出门时,你应该:()。A.开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B.每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯习题库C.如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着14、在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:()。A.当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快B.私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵C.不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路15、作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:()。A.刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意B.对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系C.保持空间...

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