采购谈判技巧山东商务职业学院2采购谈判原则采购谈判技巧采购谈判方法采购谈判技巧——采购谈判原则只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。01采购谈判技巧——采购谈判原则力量对等原则谈判不是打群架,而是利益博弈。不是人多就能赢,也不是人少就会输。双方力量要对等,本质上是气场要对等。在谈判过程中,无论是多对多,还是一对多,只要气场足够,在谈判过程发挥越自如。如何表现强大的气场?一是需要做好充足的准备,二是需要有达成目标的信心,三是在表达时不卑不亢,有理有据,收放自如。02采购谈判技巧——采购谈判原则.以退为进原则永远反对第一次报价条件供应商在第一次报价过程中,他们的报价一般是偏高的。此刻,需要采购人员针对供应商的报价进行分析,分析他们的不合理之处,在后期才有机会拿出证据来进行商讨。保持怀疑态度,但是需要真诚。供应商所阐述的情节哪怕是真诚合理的,也得表现出将信将疑,在没有完全确定达到目标之前,始终保持有隐形的领导在背后支持自己。做好功课准备,才能未雨绸缪。知己知彼,方能百战不殆。摸清楚自己的家底,搞明白供应市场发展,建立自己的信息数据库,方能出击要害之处。准备好事实和数据,有理有据;采购谈判技巧——采购谈判原则04给客户信赖感向客户展现可信度主要通过3个方面展示:(1)不轻易承诺,如果下了承诺就一定要遵守。(2)遇到问题,要向客户说明问题,及时沟通。(3)遇到问题积极配合对方将问题解决.采购谈判技巧——采购谈判原则05信息及时回复,加强沟通在电子商务沟通中,买房关心供应商是否重视对方,主要体现在信息是否回复及时。当收到客户邮件时要在第一时间进行回复,,如果暂时不能回复,需要告知回复时间。因为客户往往会对几小时甚至几天之后回复的邮件感觉不尊重、不重视。采购谈判技巧——采购谈判原则06沟通专业回复问题语言简洁清晰,给客户专业的感觉。在介绍公司形象产品特征时,文字介绍比较枯燥,可将公司介绍、产品信息做成ppt或者动画视频发送给客户。采购谈判技巧——采购谈判原则07以数据和事实说话,提高权威性事实主要是指:充分运用准确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。采购谈判技巧——采购谈判方法控制谈判时间不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣...