商务礼仪模块四商务拜访接待礼仪目录1商务拜访礼仪2商务接待礼仪4-1商务拜访礼仪1.拜访前的准备（1）提前预约01/28/254-1商务拜访礼仪（2）计划准备4-1商务拜访礼仪（3）仪容准备一般情况登门拜访时女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子4-1商务拜访礼仪（4）外部准备4-1商务拜访礼仪（5）内在准备4-1商务拜访礼仪（6）礼品准备了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感觉到你的用心，感到满意。4-1商务拜访礼仪4.1.2.拜访中的礼仪4-1商务拜访礼仪拜访中的礼仪4-1商务拜访礼仪4.1.3拜访后的感谢4-2商务接待礼仪商务接待礼仪4-2商务接待礼仪1.商务接待的重要性及准备4-2商务接待礼仪1、接待前的准备①了解细节4-2商务接待礼仪②确定接待规格在具体运作上，接待规格的确定有以下五种方法可循4-2商务接待礼仪4-2商务接待礼仪③制定详细接待表4-2商务接待礼仪④布置接待环境接待室应该干净整洁，安静明亮。一般应配置有沙发、茶几、衣帽架等，还可在书报架上放置几份报刊和有关本单位或公司的宣传材料，供客人翻阅，也起到宣传本公司的作用。预先根据来宾情况安排座位。公司洗手间打扫干净。⑤接待工作点检，如检查设备是否正常等。4-2商务接待礼仪2、接待中的准备4-2商务接待礼仪接待中的准备4-2商务接待礼仪乘车位次(1)小轿车①专职司机开车的情况（右图）由尊而卑依次是：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座4-2商务接待礼仪②主人开车的情况（左图）•若是主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。若主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在副驾驶座。若同坐多人，则应推举一人在副驾驶座上就座。若中途坐副驾驶座的客人下车，应由在后面坐的客人中的一位改坐到此位，此项礼节最易疏忽。4-2商务接待礼仪③主人夫妇驾车（右图）主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人坐后座。男士要服务自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。4-2商务接待礼仪(2)吉普车吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右座为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。4-2商务接待礼仪（3）三排座位①三排七座的商务车座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。即以后排为主座，中排为次座。当然，和五座轿车一样，根据驾车人的不同最主要人的座位也不相同。②三排九座轿车上座...
