教师:史锋CONTENT课程大纲了解商务谈判、商贸服务、各种仪式及专题活动和求职应聘过程中的基本礼仪规范在商务活动中,会正确运用商务谈判、商贸服务、各种仪式及专题活动的礼仪;在职场上,能按照礼仪要求进行求职和面试。6得体的、高尚的举止是通行无阻的护照。—约翰逊商务谈判礼仪商贸服务礼仪商业仪式和会务礼仪求职礼仪第一节第二节目录CONTENTS第三节第四节开业典礼剪彩仪式一二签字仪式三新闻发布会四展览会五剪彩仪式定义:商界的有关单位,为了庆贺公司的设立、企业的开工、商店的开张、银行的开业、宾馆的落成、大型建筑物的启用、道路或航线的开通、展销会或博览会的开幕而隆重举行的一种礼仪性活动。形式:在开业典礼中进行和举行专门的剪彩仪式。(一)剪彩仪式的准备1.准备剪彩工具红缎带、新剪刀、白手套、大托盘和红地毯。(一)剪彩仪式的准备2.确定剪彩人员(1)剪彩者:上级领导、单位负责人、社会名流、合作伙伴、员工代表等担任。剪彩人数:可一人,也可几个人,但一般不超过五人。(2)助剪者:女职员或邀请专业礼仪小姐担任;引导宾客、拉牵彩带、递剪接彩等工作。(二)剪彩仪式的程序剪彩仪式程序(1)来宾就位(2)仪式开始(3)奏国歌(4)简短发言(5)进行剪彩(6)参观现场(三)剪彩仪式的礼仪剪彩仪式的礼仪(1)注重仪表修饰(2)举止大方文雅(3)谈笑节制有度