市场营销3.1STP战略目录1市场细分2目标市场选择3市场定位导入案例导入:公司西南市场的开发[课堂提问]在整个目标市场的开发过程中,应该注意哪些细节呢?市场细分STP战略制定过程市场细分设计一种产品或服务,来满足一个细分市场的需求,开发一个营销组合,以便在所选择的的目标市场中,创造出竞争优势来评估各细分市场,决定选择哪一细分市场辨认并描述细分市场STP目标市场选择市场定位?何为STP战略市场细分市场细分什么是市场细分为什么要进行市场细分怎样进行市场细分市场细分什么是市场细分企业根据消费者明显的不同的特性把一种产品的整体市场分割为两个或更多个子市场从而确定目标市场的过程市场细分有利于企业发现最好的市场机会01有利于企业制定最佳的营销策略02有利于企业改良产品开发新产品03有利于企业集中使用资源04为什么要进行市场细分案例:吉列公司开发女性市场市场细分宝马mini车型宝马越野车型宝马家用车型汽车公司为不同需求的消费者提供不同的汽车产品市场细分需求变化02开发新产品04适销对路05产品进行改良03市场细分01市场细分怎样进行市场细分确定进行市场细分的标准人口标准地理标准心理标准行为标准人口标准婚姻状况教育状况民族/宗教家庭生命周期性别确定进行市场细分的标准人口标准收入/职业年龄性别收入水平职业婚姻状况民族宗教家庭生命周期确定进行市场细分的标准地理标准地理标准地理位置城镇大小地形和气候地理位置城镇大小地形和气候生活方式购买动机确定进行市场细分的标准行为标准政治环境法律环境技术环境市场环境法律环境购买时间购买数量购买频率购买习惯使用状况对市场进行分割的方法单一因素细分法双因素细分法多层次细分法双因素细分法多层次细分法聚合标准形成细分市场列表法系列问题法图解法列表法某白酒生产企业细分市场特征列表•企业可以根据消费者的购买动机将细分市场1,3,4,5合并为一个细分市场,即居民个人使用的市场•将细分市场2作为一个细分市场,即社会知名人士礼品市场具体文字性说明补充内容系列问题法某载重汽车公司在对不同的市场进行分割之后提出如下两个重要问题①该市场在农村还是城市?②该市场面向居民个人、还是企事业单位?根据这两个问题,该公司将载重卡车市场区分为农村农户生产用卡车市场、农村运输个体户卡车市场、城市企事业单位卡车市场。图解法图表示40位调查对象对头发护理方面的两项表述的评分情况,共有10级标度。每个点代表一个调查对象,有20个点位于右上角,表示...