网店运营基本原理网店运营管理01.网店运营基本原理03.网店市场分析02.网店岗位分析CONTENT目录三只松鼠成立于2012年，是休闲食品电商领域内最具竞争力和影响力的企业之一。三只松鼠的成功之道目前，三只松鼠已经从坚果这优势领域迅速拓展至全品类休闲食品，成为互联网休闲食品零售的旗舰品牌。根据天猫商城统计数据显示：公司2014年、2015年、2016年及2017年1—6月在天猫商城渠道的成交额均位列“零食/坚果/特产”品类成交额的第一位。1.精准的市场定位2.极致的用户体验80后、90后为代表的年轻一代互联网用户是线上购物的主力群体结合“三只松鼠"品牌定位，公司推行以客户为“主人”、以为“主人”提供最优质的服务为宗旨的企业文化用情感品牌、情感产品和情感服务来打动消费者，提高客户满意度和忠诚度。创始人章燎源于休闲食品行业有十余年销售和管理经验，对互联网休闲食品行业理解深刻员工学历高截至2017年6月30日，本科及本科以上学历员工占比超过员工总数的76%，员工平均年龄为28岁员工培训通过内外部培训等机制挖掘员工潜力,因材施教进行人才培养打造优秀团队与公司文化高度契合、具有较高忠诚度且业务技能扎实的员工团队3.充满战斗力的团队网店运营基本原理01网店的概念网店：电子商务的一种载体，让消费者在浏览同时进行实际购买，通过各种在线支付手段支付；是用来买卖商品、进行各种服务等网上虚拟化交易平台。网店平台：以淘宝天猫京东为主的传统电商平台新兴APP平台：代表：拼多多、蘑菇街——微店也算一个1.1入驻型网店自建型网店按运营平台C店B店按运营者主体国内交易网店跨境交易网店按运营范围网店的分类1.2按运营平台划分入驻型网店自建型网店•借助第三方平台实现销售；•第三方平台：淘宝、天猫、京东、易趣、当当拼多多等；•电商企业自己购买域名、搭建网站；独立推广、运营的销售形式。•目前主平台Ecshop等。01类型代表企业优点缺点入驻型网店韩都衣舍三只松鼠高流量、高人气、高转化率流量受平台控制，具有较高风险自建型网店中粮我买网小米官网在页面、管理、促销等方面具有充分的自由度缺乏流量、网站品牌积累较难入驻型网店和自建型网店优缺点对比按运营者主体划分C2C简称：消费者对消费者C店：一般指个人店或无须企业资质的店铺，如淘宝、速卖通等。即个体工商户卖给普通顾客的这种模式。02B店概念：B2C简称，由企业或公司直接销售给普通顾客的模式。一般说的B店指企业店，如天猫、京东等。①B店店铺类...
