市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目单元一市场调查认知的内容1.1认识市场调查1.2熟习市场调查的内容1.3掌握市场调查的程序1.4提升市场调查人员的素质市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目学习目标：•掌握企业宏观环境调查的内容•掌握企业微观环境调查的内容市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目•回顾：•《市场营销》课程所学的内容，市场营销环境包括哪些内容？市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目企业宏观环境调查市场调查的内容企业微观环境调查1.2熟习市场调查的内容市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目•1.2.1企业宏观环境调查•案例学习：•《营销要学会入乡随俗》、《白加黑》、《•人口数字里也有“大市场”》•分小组讨论宏观环境调查哪些方面？1.2熟习市场调查的内容1.2熟习市场调查的内容市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目•1.2.1企业宏观环境调查宏观环境是指全面地、间接地影响企业长远发展的外部因素。企业宏观环境调查是指对影响企业生产经营活动的外部因素所进行的调查。1.2熟习市场调查的内容1.2熟习市场调查的内容市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目•1.2.1企业宏观环境调查对企业而言，宏观环境调查的内容基本上属于不可控制的因素，包括政治、经济、社会文化、技术、法律和竞争等方面的因素，它们对所有企业的生产和经营都产生巨大的影响。1.2熟习市场调查的内容1.2熟习市场调查的内容市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目政治法律环境经济技术环境企业社会文化环境企业自然地理环境人口因素环境1.2.1企业宏观环境调查1.2.1企业宏观环境调查企业宏观环境1.2市场调查的内容1.2市场调查的内容市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目外部政治形势、状况制度国内和国际政治环境国内政治环境的调查，主要是分析党和政府的路线、方针、政策的制定与调整及其对市场、企业所产生的影响企业政治环境分析研究国家和地区的各项法律、法规企业必须遵守各项法律、法令、法规、条例等，如经济合同法、商标法、专利法、广告法、环境保护法等企业法律环境政治法律环境1.2市场调查的内容1.2市场调查的内容1.2.1企业宏观环境调查1.2.1企业宏观环境...
