市场营销模块一走进市场认识营销单元1市场与市场营销【导入案例】职场新人的困惑•李飞是一名刚刚毕业的大学生,经过之前几轮激烈的角逐,他从众多应聘者中脱颖而出,来到天晨公司营销部工作,成为一名营销人员。李飞现在踌躇满志,要在这家大公司站稳脚跟,开辟天地,实现自己的理想和抱负。然而,作为新人,他有好多事情要熟悉,甚至从头学起。来到办公室,看着周围有序忙碌着的同事,小李内心又有一些茫然,营销工作应如何入手?到底怎样才能干好营销工作?•作为一名基层营销人员,应该掌握哪些关于营销的基本知识?怎样才能胜任营销工作?目录1.1市场的涵义1.2市场营销的涵义1.3市场营销核心概念1.1市场的涵义•最初的市场,是指劳动产品交换的场所,即做买卖的地方。•营销学意义上的市场:指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。神农之市日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所。——《易经》•市场的定义:市场是指一切具有特定需要或欲望,愿意并且能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部现实和潜在顾客的总和。•市场三要素:市场=人口+购买力+购买欲望【小试牛刀】•请结合所学理论,分析下列哪些是市场营销中所提到的“市场”?A义乌小商品市场B准备买房子结婚的年轻人C济南黄金珠宝交易中心D齐鲁人才市场E想买汽车的年轻人房地产公司的市场分析•某房地产公司分析,约有2%当地居民储蓄存款达到500万元,他们能买得起一套价值300万元的别墅。按所在城市现有城区居民160万人计算,约有3.2万人需要别墅,该市场的盈利空间相当大。于是,该房地产开发商瞄准这一市场,大力开发高档别墅,结果却销售困难,而市场上价值100万元左右的公寓房却供不应求。•该房地产公司在分析市场时问题出在哪里?1.2市场营销的涵义•市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。(1960年)•市场营销是关于构思、货物和劳务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,目的是创造能实现个人和组织目标的交换。(1985年)•市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。(2004年)•菲利普.科特勒的定义•市场营销是致力于交换过程以满足人类需要的活动。•市场营销的核心思想是交换。•综上所述市场营销就是企业利用自身的资源优势,满足目标市场现实或潜在需求的综合性经营管理活动过程。它以市场需求为起点,也以市场需求为...