第一章认识电子商务参考答案一、单选题1-5:CCBAC二、多选题1.ABDE;2.ABC;3.BCD;4.ACD;5.ABC。三、简答题1.电子商务的特征:交易快捷化、交易虚拟化、交易连续化、产品丰富化、市场全球化、成本低廉化。2.电子商务B2C模式:B2C是Business-to-Customer的缩写,中文简称为“企业对消费者”,即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络进行网上购物、网上支付等消费行为。在这种模式下,B2C网站可以分为两类,一类是综合B2C网站,该类网站向消费者提供各个类型的商品,另一类是垂直B2C网站,该类网站是向消费者提供同一类型的商品。3.跨境电子商务:跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动,跨境电子商务缩短对外贸易中间环节,提升进出口贸易效率。跨境电子商务业务的开展目前主要基于速卖通、亚马逊、Wish等平台开展。