电子商务数据分析基础模块五基础数据监控与报表制作CONTENT目录单元一基础数据监控单元二基础数据报表制作单元三基础数据图表制作单元二基础数据报表制作引导案例某电商企业于2022年7月25日-7月31日开展满减促销活动，活动结束一周后，运营人员计划对活动期间及活动后一周的各项关键数据进行统计，形成周报表，如图5-1所示。此次报表制作的目的是对比活动前后各项数据的变化，查看活动效果，需要展现的关键指标有:访客数、浏览量、客单价、支付买家数、支付转化率、PC端跳失率、无线端跳失率等。因要展现的是统计数据，运营人员搭建矩阵式报表框架，并对采集到的活动周和活动后一周的数据根据数据间的关系进行求和、求平均值操作，得出统计数据。引导案例运营人员为了突出显示其中的异常数据，使用图标集对数据进行注释，如开展活动后，店铺的客单价反而比平时低，可用图标集在报表中强调。运营人员对周报表中的异常数据进一步分析，了解到此次店铺的满减优惠活动设置不合理，虽然优惠力度较大，但活动门槛太高，不能够有效激发客户的购买欲望，且在活动期间取消了店铺原有的无门槛优惠券，再次使得成交量下降。运营人员总结经验，计划在即将迎来的中秋节调整活动方案，提升店铺产品销量及客单价。结合案例，思考并回答以下问题:（1）制作报表之前，需要明确哪些内容?（2）在制作数据报表时，有哪些注意事项?单元二基础数据报表制作一、日常数据报表制作有利于了解经营动态，进行整体评估可以统计数据，便于随时查找，也能够为经营策略的调整提供系统的参考信息。明确数据汇报的需求单元二基础数据报表制作1数据报表的制作需要围绕电子商务日常数据汇报需求展开，明确需要达成的分析目标，如网店运营分析、销售分析、用户分析、竞品分析等，据此形成日、周、月报表。构思报表的大纲2针对确定的分析目标，构思报表的大纲，即从哪些维度来构建数据分析逻辑。进行报表数据指标的选择单元二基础数据报表制作3进行报表数据指标的选择。确定了报表的维度后，需要选择其中的重要数据指标。此外，还需要结合报表的目标用户选择数据指标。目标用户的职业决定了其关注数据指标的差异，如一线运营人员更关注有利于开展工作的具体而细致的指标，决策层领导相比较而言更关注结论性指标。搭建报表框架单元二基础数据报表制作4知识链接报表根据展现形式的不同，可以分为以下两种:1.列表式报表内容按照表头顺序平铺式展示，便于查看详细信息。2.矩阵式主要用于多条...
