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商务谈判——理论、实务、案例、实训(李品媛)习题答案29342(1).docVIP免费

商务谈判——理论、实务、案例、实训(李品媛)习题答案29342(1).doc_第1页
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附录三(一)章后“习题和训练”参考答案第1章谈判概述1、名词解释:1)谈判是指参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下,采取协调行为的过程。2)国际贸易亦称“世界贸易”,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成。对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。3)传媒学也叫传播学,是指研究人类传播行为发生、发展的规律与社会关系的一门学问。4)需要是指人对客观事物的某种欲望。是人行为活动的内在驱动力。5)诉讼是指解决社会系统中利益冲突的机制和一种专门法律活动。6)消费心理是指消费者在购买和消费产品的心理活动过程。2、单项选择题1)C2)B3)C4)C5)C3、多项选择题1)ABC2)ABCDE3)ABCDE4)ABCD4、判断题1)错2)对3)错4)错5)对5、简答题1)为什么说谈判是诸多学科交叉的产物?第一,谈判是一门综合性较强的应用学科,是行为科学、社会科学、经济学,法学和技术科学的交叉产物。第二,一项交易谈判要涉及到产品技术性能、生产工艺,贸易的规定、法令、关税政策,包括民族习俗、消费特点、购买心理各个方面。第三,谈判活动的科学性或规律的分析需要借鉴许多学科的研究成果。2)怎样理解市场经济催生了谈判行为,谈判行为促进了市场经济的发展?第一,市场经济的内涵是等价交换,它排斥一切政治权力的于预,只有通过买卖双方的平等协商,才能在互利的基础上实现彼此的联系,促进经济的不断发展。第二,市场经济存在的基础是社会分工、生产资料及产品属于不同所有者,由此决定了人们之间的交往关系必须是平等、互利的,人们之间的经济联系必须是有偿的、等价的。3)为什么说谈判是人际关系的一种特殊表现?第一,谈判是由两方以上的人员参与的活动,这就必然表现为一种人与人之间的关系。第二,人际之间存在着多种多样的关系,譬如生产关系,血缘关系,师徒关系,邻里关系,同乡关系等。第三,谈判活动所体现的人际关系具有某种特殊性。这就是参与谈判活动的各方是出于某种利益而结成的相互关系或共同体,这种关系不同于上述人际关系的稳定性、持久性的特点,而是短暂的和动态的。4)简述谈判参与各方是地位平等、相对独立的主体。第一,谈判——作为人类广泛的社会行为,其核心是参与各方体现了一种平等互利的关系,任何一方都不能凌驾于另一方,谈判的各方只有地位平等,才...

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