家居品牌巡店每日督导重心模版类型模版编号日期/时间点模版内容早上问候早001每日7~8点大家周~早上好！今日汇总复习的手抄版讲义，已上传！敬请查阅！大家上班路上注意安全，一路顺风！早006-7周六周日7~8点亲爱的兄弟姐妹们：周末早上好！希望大家度过一个忙碌充实、硕果累累、开心赚钱的周末！督导重心督001周一7~8点周一督导重心：1：客户跟单的总结分析！2：上周总结和本周计划！3：下单客户的售后安排！4：动态督导的事项更新！5：合理计划放松与减压！督002周二7~8点周二导重心：1：对成败案例进行座谈式分析！2：梳理售后服务规范化的细节！3：休息时客户进店的团队协作！4：未完成计划工作的执行督导！督003周三7~8点周三督导重心：1：哲理寓言小故事销售化分享！2：近日下单客户售后服务安排！3：实地进驻售后服务现场学习！4：休息时客户进店的团队协作！督004周四7~8点周四督导重心：1：准备好预约哪些客户（客户信息整理）；2：准备好预约媒介（短信：手机、群发！电话：手机、固话!微信：信息、语音、图片）！3：选择好预约理由、掌控好预约频率（客户跟单的话题盘点，重在如何差异化吸引客户）！为周五开展预约客户周末进店选购，做充分准备！刺激客户把莅临我们品牌列入周末行程规划，不能当天临时抱佛脚！督005周五7~8点周五督导重心：1：重点客户预约完毕！电话之后在追加一条备忘短信信息（电话里跟客户讲明，避免扰民）！2：根据预约情况，回想每个可能要来的客户的主要形象！做到客户刚进来，第一时间认出客户、尊称客户姓氏、想起客户地址、装修风格与进度、明了前期谈单要点、尤其是客户反映的各种问题及解决方法（辅助客户跟单薄)！3：客户进店后，争取在最短时间拿出客户以前的意向订单！争取直接进入主题、不做重复无用功！毕竟周末客户多、人手紧，提高签单效率，是关键！督导重心督006周六7~8点周六督导重心：1：热销氛围：背景音乐：音色旋律要比日常更喜庆更欢快；店面装饰：宣传物料把店面装饰的热销喜庆。待客语言：比日常更清亮活跃，多欢声笑语；忙碌成交：走路速度更轻便快捷（忌高跟鞋）2：物料准备：订单该提前敲章的敲好；所有单页图册都订好名片，记事本崭新，签字笔满墨；给客户多准备点水果点心，利于刺激客户在洽谈区坐下来静心选购；给自己多准备点干粮，利于抓住中饭、晚饭时间还不舍得走（明显意向很浓）的客户！3：竞品拦截：做好竞品拦截工作，格外留意竞品店里出来的，尤其是竞争对手有活动的，无...
