《成交百科》什么是销售？有人说销售是一种能力。认为销售技巧就是王道，拼命的拜访客户，学习销售技巧，就可以把销售做好。但是我们做销售做的久了，就会发现，拼命拜访客户，运用销售技巧，并不能通杀，它只是销售的辅助工具罢了。这时我们会发现，是否了解客户的需求和痛点，能够根据需求和痛点设计出适合客户的方案，比单纯的技巧和推销产品更有效。于是，从单纯的产品式销售转变为顾问式销售，所以有人说销售是一种思维。但是，我们又发现，销售是一件简单的事情重复做的事儿。因为销售被拒绝是常态，一份报纸，卖五毛有人拒绝，卖一块有人拒绝，卖二毛同样有人拒绝。我们可以自问另一个问题，当销售业绩增长了百分之五十，是接受的客户多了，还拒绝的客户多了呢？如果没有良好的心态，也就是销售心智，如果不能让自己的内心变得坚定而又强大，销售也是无法坚持和持久的。所以有人说销售是一种心智。也有人曾试着从几千几万名销售身上找出共性，寻找答案。后来发现根本没有什么共性，因为销售是以人驱动的，最大的变量就是人，人不相同，经历与理解不同，答案自然不同。那么销售到底是什么呢？我们可以换个角度，从结果定义来看，销售的终极目的是为了什么呢？为了与客户成交，对吗？那么，销售就变成了影响成交与否的行为，也可以说是行为过程。所以，我们认为销售是一种行为，是能力、思维与心智的综合体现。既然销售行为直接决定是否成交，而我们所做的一切都是为了成交。那么，我们能做就是在实际的成交案例中，寻找出一些优秀销售人员的成功特质，并将其形成可复制的方法论。用以引导销售人员，通过学习，得到启发，提升自己。无数的人因为销售而成功，如果你也想成功，就从销售做起吧！如果想要做好销售，不但要掌握销售的能力，还要具备销售的思维与心智，更要忘记底薪，放弃双休，收起易碎的玻璃心！在《成交百科》中，就是针对在全国家居市场终端，我们在长期的销售实战的辅导过程中，遇到的各种各样的成交难题，经过总结归纳，研究分析，依靠多年的实战经验，针对不同案例，提出的解决思路、沟通方法、实战话术、成交技巧与工具等，并在实战中予以印证其有效性；来以此引导并帮助大家，提升能力，梳理思维，打造心智，在销售行为过程中，提高遇到成交问题的实际解决能力，以此来提高大家的销售成功率。在《成交百科》中，针对在全国家居市场终端，我们在长期的销售实战的辅导过程中，将遇到的各种各样的成交难题，经过总结归纳，研...
