第三章管理环境与组织文化第三章管理环境与组织文化第一节管理环境第一节管理环境第二节组织文化第二节组织文化第三节、组织文化的结构与功能第三节、组织文化的结构与功能第四节组织文化建设第四节组织文化建设学习目标学习目标★★知识目标知识目标11.理解管理环境的含义.理解管理环境的含义22.掌握管理环境的分类以及组织的一般环境.掌握管理环境的分类以及组织的一般环境33.了解内外部环境的综合分析法。.了解内外部环境的综合分析法。44.理解组织文化的概念、内容及其特点。.理解组织文化的概念、内容及其特点。55.理解组织文化的结构和功能,了解组织文化的类型。.理解组织文化的结构和功能,了解组织文化的类型。66.了解组织文化建设的原则、掌握组织文化建设的方法步.了解组织文化建设的原则、掌握组织文化建设的方法步骤。骤。77.懂得组织文化的前沿理念及其建设的注意事项。.懂得组织文化的前沿理念及其建设的注意事项。★★技能目标技能目标11.分析并把握不断变化的内外环境,以解决实际的管理问.分析并把握不断变化的内外环境,以解决实际的管理问题题22.能够利用组织文化的作用管理组织,提高组织的竞争力。.能够利用组织文化的作用管理组织,提高组织的竞争力。33.能通过分析组织文化的发展趋势,趋利避害。.能通过分析组织文化的发展趋势,趋利避害。第一节管理环境第一节管理环境【【案例导入案例导入】】情景一:我国的永久牌、飞鸽牌自行车都是国内情景一:我国的永久牌、飞鸽牌自行车都是国内外久负盛名的优质产品,但是在卢旺达却十分滞外久负盛名的优质产品,但是在卢旺达却十分滞销,因为卢旺达是一个山地国家,骑自行车的人销,因为卢旺达是一个山地国家,骑自行车的人经常要扛车步行,我国的自行车重量大,令当地经常要扛车步行,我国的自行车重量大,令当地人感到十分不便。日本人瞅准这一空子,在做了人感到十分不便。日本人瞅准这一空子,在做了详细的市场调查后,专门生产一种用铝合金材料详细的市场调查后,专门生产一种用铝合金材料做车身的轻型山地车,抢夺了市场。我国的企业做车身的轻型山地车,抢夺了市场。我国的企业由于只知己不知彼,错过了一个很好的占领市场由于只知己不知彼,错过了一个很好的占领市场的机会。的机会。情景二:情景二:2020世纪世纪8080年代初,我国向某阿拉伯国年代初,我国向某阿拉伯国家出口塑料底鞋,由于忽视了研究当地人的宗教家出口塑料底鞋,...