企业管理概论尤建新邵鲁宁卢超单蒙蒙高等教育出版社2016年第11章市场研究与市场营销《企业管理概论》课程组主要内容11.1市场与市场研究11.2市场影响策略11.3市场促销策略11.4案例探讨本章导读比亚迪是国内新能源汽车的领军企业，销量表现一直稳定上涨并处于领先地位，旗下产品阵容（F3DM，e6，K9，秦，唐，宋等）都在不断完善中。比亚迪新能源汽车主要采取价格战略、渠道战略、促销战略和服务战略确保其市场的良好表现。1、价格战略：比亚迪汽车坚持自主研发，通过掌握纯电动、双擎双模等核心技术，得以推行低成本产品战略。在产品上市之前，比亚迪汽车会制定一整套完整的价格战略，各车型的价格随着市场销售和竞争情况变化。2、渠道战略：比亚迪汽车将全国市场划分为九个营销大区：广东大区，湖南大区，浙江大区，上海大区，四川大区，北京大区，辽宁大区，甘肃大区，河南大区。渠道管理主要由当地的比亚迪汽车厂家团队负责，渠道网络覆盖整个细分市场中所有的区域。3、促销战略：充分考虑到各地市场的特殊性、季节性等因素，对不同的细分市场采用不同的促销策略。4、服务战略：将信息传递的便捷性、顾客体验的便捷性、企业与消费者比亚迪新能源汽车的营销战略主要内容11.1市场与市场研究11.2市场影响策略11.3市场促销策略11.4案例探讨市场（狭义）：具体的交易场所，即在一定时间和地点进行商品买卖的地方。市场与市场需求市场（广义）：商品交换关系的总和，包括交易场所和市场机制。市场与市场需求市场营销（Marketing）：个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。主要包括：对市场机会的分析，研究选择目标市场，制定市场营销组合策略，部署市场营销战术和方法，以及实施和控制市场营销等活动。经济因素价格因素市场研究方法与设计市场研究：通过市场信息把消费者、客户和大众与市场营销人员联结起来的活动。•狭义：以企业的产品和竞争对手为对象，分析和预计竞争对手的市场活动，并以科学的方法搜集、分析和预计顾客购买以及使用商品的数量、意见、动机和行为等有关资料。•广义：对市场运行环境及其生产、分配、交换和消费循环活动中各种经济现象和经济规律的研究。市场调查：搜集、记录、分析有关市场营销资料和信息，为市场预测和决策营销战略、战术提供可靠的信息依据的营销活动。知己知彼：企业内部情况、外部资料均需调查市场研究方法与设计市场调查的方法：•观察法•访问...
