《网络营销》高等学校应用创新型人才培养系列教材市场营销专业▪新课程体系杨学成陈章旺主编教学大纲第一章网络营销导论第二章网络营销环境与支撑第三章网络营销中的消费者行为分析第四章网络营销战略第五章网络营销产品策略第六章网络营销价格策略第七章网络营销渠道策略第八章网络营销促销策略第九章网络市场调研第十章基于网络的客户关系营销第十一章网络营销服务第十二章网络营销方式第十三章网店营销第十四章移动电子商务第十五章移动互联网营销第八章网络营销促销策略本章学习目标1.理解网络促销的概念、特点和作用2.了解网络广告的分类、主要形式和特性3.理解网络广告的本质特征和网络营销价值4.掌握网络公关关系策略本章目录第一节网络营销促销概述第二节网络广告第三节网络公共关系第一节网络营销促销概述一、网络促销的定义、特点与作用（一）网络促销的定义和特点（二）网络促销的作用1.告知功能2.说服功能3.反馈功能4.创造需求5.稳定销售（三）网络促销与传统促销的区别1.时空观念的变化2.信息沟通方式的变化3.消费者群体和消费者行为的变化4.公共手段的变化二、网络促销的主要形式（一）网络广告（二）站点推广（三）销售促进（四）关系营销三、网络促销的主要方式(一)网上折价式促销(二)网上赠品式促销(三)网上抽奖式促销(四)积分式促销(五)网上联合式促销四、网络促销实施的一般步骤（一）确定网络促销的对象（二）设计网络促销的内容（三）决定网络促销的组合方式（四）制定网络促销预算方案（五）评估网络促销效果（六）网络促销过程的综合管理与协调第二节网络广告一、网络广告概述（一）网络广告的定义、分类（二）网络广告的主要形式（三）网络广告的特性1、广泛性2、丰富性3、交互性4、针对性5、统计性6、经济性二、网络广告与传统广告的比较1、沟通方式2、覆盖范围和信息容量3、交互性4、效果三、网络广告的本质特征及网络营销价值(一)网络广告的本质特征(二)网络广告的网络营销价值1.品牌推广2.网站推广3.销售促进4.在线调研5.顾客关系6.信息发布第三节网络公共关系一、网络公共关系的概念与特点1.互动性更好2.信息传播更为及时3.传播形式多元化4.有效影响终端消费者二、网络公共关系的主要形式1.站点宣传2.网上新闻发布3.栏目赞助4.参加或主持网上会议5.发送电子推销信三、网络公共关系策略（一）网络公共关系策略制定的一般步骤1.确定网络公关目标2.设计网络公关模式3.确定网络公关的载体4.制作网络公关的材料5.发布...
