企业管理概论尤建新邵鲁宁卢超单蒙蒙高等教育出版社2016年第2章管理的基本职能《企业管理概论》课程组主要内容2.1管理的定义2.2管理者2.3目标管理2.4管理职能2.5学习企业管理的目的2.6案例探讨本章导读从1984年接收青岛一个濒临破产倒闭的电器小厂，到掌舵世界级家电巨头海尔集团，张瑞敏走过了一条漫长的“进化之路”。30多年间，张瑞敏亲自践行了管理者的各项职能，从亲手砸掉不合格冰箱、改变员工产品质量观念到勇敢走出国门，到制定企业战略蓝图，从组织结构大刀阔斧调整，打造适应新时代的企业形态到积极拥抱互联网，到颠覆式创新企业管理目标。本章导读一路走来，张瑞敏的管理思维与实践不断前行，海尔也在30年间发展成为全球家电行业积极效仿的对象，管理的基本职能在海尔的发展道路上是怎样具体体现的？目标管理如何落到实处？这一系列问题将在本章得到细致的介绍。主要内容2.1管理的定义2.2管理者2.3目标管理2.4管理职能2.5学习企业管理的目的2.6案例探讨管理的任务：引导和协调组织成员的行为达到组织的目标。具体讲，就是把组织所拥有的人力、物力、财力等资源加以合理的组合和运用，保证组织目标的实现。管理的定义：管理是指（Management）确立组织战略和目标，整合组织尽有的一切资源，通过优化配置和运作资源更好地实现组织战略和目标的所有的活动过程。管理的定义管理的五层含义主要内容2.1管理的定义2.2管理者2.3目标管理2.4管理职能2.5学习企业管理的目的2.6案例探讨管理者的定义：管理者（Managers）是组织中被授权指挥他人活动的人。管理者的作用：在企业中，管理者的作用是领导全体员工共同实现企业的战略和经营目标，具体的管理活动主要体现在资源（人力资源、资产资源、信息资源）管理和决策制定（制定决策和推动决策的实施）两个方面。管理者的作用管理的有效性（Effectiveness）：是指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响。管理的效率（Efficiency）：是指管理工作对投入与产出的关系的影响。投入少，产出多，说明发挥作用的资源比例高，浪费的资源少，管理的效率高。管理工作的有效性和效率管理工作的有效性和效率主要内容2.1管理的定义2.2管理者2.3目标管理2.4管理职能2.5学习企业管理的目的2.6案例探讨所谓目标，就是管理活动努力的方向。管理者必须清楚地确定追求的目标，并且必须表达透彻而使人人理解它。组织确定的目标必须在组织力所能及的范围内，但目标的达到又要求有一定的难度。组织目标的作用：...
