中山大学管理学院第四章计划工作中山大学管理学院阅读开篇案例:《做有所准备的企业》思考问题:你认为要成为像阿托科技那样的有准备的企业需要具备哪些条件?假如你是阿托科技的管理层,对于企业未来的发展会采取怎样的战略?案例分析思路:可以从企业的内部资源、能力角度去挖掘阿托科技作为一个“有准备的企业”所具备的特质。可以从行业环境的演变趋势、企业内部资源能力的积累程度,去预测阿托科技未来可能采取的战略。中山大学管理学院目录第一节计划概述第二节计划工作过程第三节公司战略第四节目标管理中山大学管理学院第一节计划概述一、计划的概念与机会的必要性(一)计划的概念计划:设定组织目标并为此制定总体战略,并将其具体化为一系列行动方案,以实现组织目标的过程。可用6M+T来概括组织可支配的资源及生产要素(如下图)计划工作主要关注点在于两个方面:一是目的,即做什么(What);二是途径,即怎么做(How)。组织可支配的资源与生产要素(6M+T)MachineMaterialMessageManpowerManagementMoneyTechnology计划工作:组织对内外部资源的配置、整合以实现其目标的过程。中山大学管理学院第一节计划概述一、计划的概念与机会的必要性(二)计划的必要性凡事预则立,不预则废:说明了事先计划对于事情成功的重要。计划存在的前提:环境的不确定性。计划的必要性:组织所处的内外部环境,是时刻变化的。将直接影响组织的运作、生存,影响组织的绩效与发展。中山大学管理学院第一节计划概述一、计划的概念与机会的必要性(二)计划的必要性计划的必要性计划具备指导的功能计划为决策做好准备计划具有统筹协调功能计划可减少不确定性对组织的各部门以及单元的管理者和员工具有导向作用。系统收集数据,对环境进行系统分析,系统评价方案。通过参与计划工作对所需各种资源做出合理的配置,有助减少冲突与矛盾。根据对变化影响的判断来做出应对措施。降低各种内外部的不确定性。为还没有发生的事情、为仅存在于想象之中的未来作好计划的能力,是领导才能的一种体现。——沃伦•本尼斯(WarrenBennis,美国管理学者,《领导力实践》作者之一)中山大学管理学院第一节计划概述二、计划的分类方式之一以“覆盖范围”为标准划分以“持续时间”为标准划分以“特定性”为标准划分以“使用次数”为标准划分战略计划(StrategicPlans):立足组织最高层面,设定总体目标,在环境中定位组织并应用于组织的计划。战...