第十三章电子商务主讲人：XX邮箱：01/27/2025第十三章电子商务2本章内容•第一节电子商务的概念•第二节电子商务的技术基础和结构•第三节电子商务对企业和社会变革带来的影响•第四节电子商务的安全问题•第五节电子商务的支付问题•第六节电子商务与物流系统•第七节网络营销01/27/2025第十三章电子商务31.1电子商务的定义电子商务(ElectronicCommerce,简称E-Commerce)是指实现整个贸易活动的电子化。交易各方通过电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易活动都属于电子商务的范畴。供应商订货商金融部门政府货物运输单位交易认证机构信息流商流资金流物流01/27/2025第十三章电子商务41.2电子商务的特点•网络提供了丰富的、共享的信息资源。中小企业有可能拥有和大企业同样的信息资源，可以及时掌握市场供求数据和金融信息，通过分析、预测和正确决策，创造无限的商机；•网上交易的虚拟化增加了交易过程的不确定性，网上交易还可能受到“黑客”的侵袭和经济犯罪的威胁，因此，电子商务的信用风险增大。•电子商务的网上交易促使供需双方直接沟通，减少了中间环节，提高了商务活动的效率和便利性，降低了成本；•Internet的全球信息共享特征使电子商务的交易活动突破了时间和空间的限制，表现为跨国、跨地区交易变得容易等;全球性直接性均等性风险性01/27/2025第十三章电子商务51.3电子商务的发展阶段原始电子商务•1839年，贸易信息开始以莫尔斯码的形式在电线中传输。电子数据交换•1970年代，电子数据交换技术的开发和普及使电子商务进入EDI阶段。基于因特网的电子商务•1991年,商业贸易活动正式进入互联网。01/27/2025第十三章电子商务61.3电子商务的发展阶段1995年，电子商务启动•1991年,商业贸易活动正式进入互联网。•1993年美国总统克林顿签署“国家信息基础设施(NII)计划”（即信息高速公路计划）。•1995年，互联网上的商务信息首次超过科教信息，预示着电子商务的大发展。2000年，电子商务泡沫破裂在2000年开始的低迷期中，有五千多家互联网公司倒闭或被并购，美国纳斯达克指数暴跌，似乎电子商务已经走到崩溃的边缘。2006年，Web2.0应用全面崛起随着新一代互联网技术（Web2.0）的广泛采用，信息产生与传播的方式发生了根本性的变化，企业与消费者间的关系更趋向平等、互动，相互影响。基于因特网的电子商务01/27/2025第十三章电子商务71.4电子商务的分类企业对企业企业对消费者消费者对消费者企业对...
