高等教育出版社公共关系学课件公共关系学公共关系学第十二章：公共关系文书公共关系学课件引例威廉·C·亚当斯是美国佛罗里达国际大学新闻和大众学院的教授，从事公关工作达30年，曾在美国石油公司、飞利普石油公司和英国化学工业公司担任过管理职位，是著名的《公关战略》杂志中《教授》栏目的撰稿人。他认为优秀的写作是公关的基础，写作是公关事业的发源地，也是公关人员与他人相区别的重要标志。一次，他对一位具有公关潜力的学生说：“选择公关职业，一定要写好所有的公关材料。”事务性公关文书公共关系学课件本章要点本章要点公共关系文书概述1沟通协调性公关文书2信息传播性公关文书344第一节公共关系文书概述一、公共关系文书的概念及其分类二、公共关系文书的写作特点三、公共关系文书的语言要求公共关系学课件公共关系学课件一、公共关系文书概述及其分类文书是一个外延很宽泛的概念，它包括公务文书和私人文书两大类。公共关系文书是社会组织为了实现自己的公关目标和开展公关活动而制作的各种书面文字材料，它是文书在公共关系中的运用。一般来说，公共关系文书写作内容较多，但概括起来，主要分为三个方面，即沟通协调性公关文书、信息传播性公关文书和事务性公关文书。公共关系学课件二、公共关系文书的写作特点明确的实用性内容的真实性较强的时效性格式的规范性作者与读者的特定性公共关系学课件三、公共关系文书的语言要求用词准确文字简洁语言质朴表现得体第二节沟通性协调性公关文书一、请柬二、信函三、专用书信公共关系学课件公共关系学课件一、请柬请柬又叫柬贴或请贴,是人们在社会活动和相互交往中,如开业,奠基,庆祝等礼仪性活动前,以书面形式通知,邀请参加者的文体。公关请柬就是社会组织与公众交往中,为了达到某种公关目的,用来告知特定公众的书面语体。其主要作用是密切和协调主客体之间的友谊关系,促进双方的理解与合作,帮助本组织扩大声誉和进一步发展。公共关系学课件一、请柬请柬的写作方法和格式1.标题用较大的字体书写“请柬”二字，可写在第一行正中，也可放在首页的正中当作封面。2.正文顶格上写明邀请的机构全称或个人的姓名，如果邀请的是个人的话，那么除了要写上他的姓名外，还要写上其头衔或职务；第二行空两格写正文，写明事由，时间和地点；并换行顶格写上“敬请参加”，“恭请届时光临”等词。3.落款正文下面靠右写明发贴的单位全称或个人的姓名，头衔，换...
