第十一章网络金融营销1/39第十一章网络金融营销第十一章网络金融营销2/39主要内容第一节网络金融营销概述第二节网络金融营销的功能与网站设计第三节网络金融营销的战略与策略第十一章网络金融营销3/39第一节网络金融营销概述网络金融营销的产生与发展网络金融营销的概念网络金融交易的主体网络金融营销的特点与优势第十一章网络金融营销4/39一、网络金融营销的产生与发展1995年10月18日美国3家银行联合在互联网上成立了全球第一家网络银行“安全第一网上银行”。国外发达国家的网络金融起步较早,并迅速的成为了供应商和客户所推崇的主流。我国金融业虽起步较晚,但急起直追,整体上与世界先进水平的差距逐渐缩小。现在国内几乎所有的大中型金融机构都开通了自己的网站和网上金融业务。第十一章网络金融营销5/39二、网络金融营销的概念“网络金融”概念:以网络空间中的货币形式(即电子货币)为交易媒介和管理对象,所进行的各种信用活动、金融交易以及风险管理活动。包括网上银行、网上证券、网上保险、网上支付、网上结算以货币的虚拟形式为交易媒介和管理对象涵盖传统金融机构以外的新的金融组织结构、新的金融服务理念、新的管理和控制原则第十一章网络金融营销6/39二、网络金融营销的概念“网络金融营销”概念:从事相关金融业务的企业借助于互联网计算机通信技术和数字交互媒体,来实现营销目标的一种营销手段。双重含义其一:将传统的金融业务利用网络技术进行营销其二:指专门为网络金融业务而开展的营销活动第十一章网络金融营销7/39三、网络金融交易的主体金融营销的主体,即进行金融交易的双方甚至三方,分为:卖方、买方、第三方交易中介。卖方,一般为金融组织买方,一般是政府、企业和消费者等金融产品需求者第三方交易中介,指在网络金融市场上充当交易媒介,从事交易或促使交易完成的组织和个人,例阿里巴巴的支付宝等。第十一章网络金融营销8/39四、网络金融营销的特点与优势特点能够提供全球性、全天候的在线营销具有很强的互动性,能够实现全程营销能够以客户的需求为导向实现个性化的服务使客户获得金融产品与服务更加方便,提高了交易的效率。第十一章网络金融营销9/39四、网络金融营销的特点与优势优势有广大的潜在受众基础成本优势良好的沟通优化服务多媒体效果超越物理条件的限制锁定顾客不随物理地址迁徙而换金融机构顾客决策的便利性、自主性第十一章...