企业管理学杨善林主编胡祥培傅为忠李一军李垣副主编2014年3月主审第八章战略管理企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。战略管理是在经过20世纪50年代的长期规划、60年代的战略规划之后，直到70年代顺应时代要求，才真正成为一门体系比较完整的学科。它是一门整合性的课程，培养学生的综合分析和决策能力，是企业最高层次的管理。本章内容包括：战略管理概述、战略环境分析、战略制定、战略实施与控制。8.1战略管理概述8.1.1战略管理的定义1.战略的含义及要素(1)安德鲁斯的定义战略是目标、意图、目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式，界定着正在或应该从事的经营领域和经营类型。(2)美国的霍弗(Hofer)和申德尔(ShanghaiBender)的定义（3）美国的明茨伯格（Mintzberg）的定义第八章战略管理——8.1战略管理概述（2）战略要素经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用2.战略的内容构成内容构成一般包括以下几部分：战略思想，是指组织活动过程中处理各种关系的观念和准则。3.战略的地位与作用战略是统领组织全局的行为和关系组织未来的生存与发展，是一个组织最高当局的中心活动，是整合性和最高层次的管理活动。战略能使一个组织更加具有前瞻性，变得更加主动，而不那么被动；能避开同质竞争，提高模仿难度，提升价值创造；能促进内部沟通，形成上下共识，吸纳各方智慧、形成思想协同，产生乘数效应，从而使组织持续发展壮大成为可能。第八章战略管理——8.1战略管理概述4.企业战略体系一个多元化公司的战略有三个层次的战略构成战略体系，如图8.1所示。第八章战略管理——8.1战略管理概述公司战略经营战略经营战略经营战略职能战略职能战略职能战略------------------------------图8.1企业战略体系8.1.2战略管理1.战略管理的含义企业为了实现顾客、员工、所有者等主要的利益相关者们创造价值，在分析外部环境和自身状况及其变化趋势的基础上，确立企业的使命和目标，制定战略，实施战略，并根据实施过程与结果的反馈，评价调整或制定新战略的动态过程。2.战略管理过程战略管理过程由五个相互关联的步骤组成，如图8.2所示。第八章战略管理——8.1战略管理概述第八章战略管理——8.1战略管理概述进行形势分析价值创造确立使命和愿景制定目标和战略实施战略价值创造推动战略过程有效战略管理创造价值反馈顾客员工所有者图8.2战略管理框架战略控制8.2战略环境分析8.2.1外部环境分析1.一般环境分析第八章战略管理——8.2战...
