第一章采购管理概述教材及参考书秦小辉.采购管理.高等教育出版社.2014年8月徐杰,鞠颂东.采购管理(第2版)[M].北京:机械工业出版社,2010朱新民,林敏晖.物流采购管理[M].北京:机械工业出版社,2011董千里.采购管理.重庆:重庆大学出版社,2008,11.甘明,刘洪娟,杨悦.采购管理[M].北京:北京:中国石化出版社,2010梁军.王刚.采购管理(第2版)[M].北京:电子工业出版社,2010.导入案例:让采购“创造利润”2009年,一家集团公司的上海分公司和海南分公司分别购买了一批IBM电脑,型号相同,配置相差无几,但海南分公司的购买价格,却比上海分公司高出近两倍。这是为什么?李玉新,美国Emptoris集团副总裁、大中国区总经理。据他讲,一个集团的分公司花不同的钱,采购相同产品的事情经常发生。为什么?集团的采和购两个环节是脱节的,他说:“每个集团都有采购部,当所有分公司都要去买同一产品时,集团就可以将信息整合一下跟供应商统一谈判,这样做一般都可以拿到一个好的价格。但实际上,这个部门对下属分公司的控制力非常弱小。因为,很多集团采用的是分散管理,所购产品都是由各分公司单独按照所需去进行采购和结算。”上面抽举例子中海南分公司的采购负责人,恰恰对IT产品不是很懂,不知道有哪些好的供应商,也不知道有哪些好的采购方式和经验,只知道IBM的品牌不错。因此,即便是对方开出了一个天价,他也认为是合理的。其实,在李玉新看来,这种问题很好解决,“如果集团有一个统一的采购知识库和管理平台,采购资源和信息共享的话,海南分公司就可以轻易了解到兄弟公司的采购价格和数据。”除了集团分公司之间采购信息的脱节外,传统采购还有一个最大的问题,就是整个采购流程并不是很透明,效率也不是很高。在传统采购模式下,企业采购流程非常复杂,包括采购申请、信息查询发布、招标投标评标、洽谈签约结算,物流配送交割、协调相关部门等环节全部手工操作,浪费了极大时间成本和人力成本,过程效率低下。采购部门的管理人员需要处理大量的事务工作,无法在战略的高度上,担任起所负责项目的损益分析、评估和决策,也不可能实行前瞻性的采购管理、建立供应商战略合作伙伴关系、重新审视采购模型、供应商合理化运作,等等。所有的采购流程都是靠人,这样的结果往往是,采购人员拿着一个最终的授标合同请老板去签字。老板看了这个合同想了又想,不知道应该不应该签,因为他不知道这个标的最终结果是怎么来的,没有一...