1电子商务第七讲电子商务与物流物流的概述电子商务与物流现代物流技术2电子商务案例：京东的物流顺丰速运3电子商务一、物流的概述物流的相关概念物流管理与物流系统4电子商务一、物流的相关概念物流的定义•狭义的物流仅指作为商品的物质资料在生产者与消费者之间发生的空间位移，属于流通领域内的经济活动。广义的物流，还包括物质资料在生产过程中的运动，它既包括流通领域又包括生产领域。•除人员以外所有货物流通的全过程，它是从原材料到制成品到消费者手中为止的所发生的一系列的空间位移物流分类•社会物流（宏观、广泛）是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的，社会物流的范畴是社会经济大领域。•企业物流（微观、具体）----重点介绍企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物物流、企业废弃物物流5电子商务企业物流：物流与生产、销售的界面生产活动界面活动质量管理产品计划详细的生产计划工厂厂址设备管理材料采购能力计划作业计划工作测定与标准界面活动市场营销顾客服务标准促销价格市场研究包装产品组合销售地点销售能力输送库存订货处理仓储材料加工生产与物流界面营销与物流界面物流企业6电子商务物流的重要性（企业物流）第三利润源泉•第一利润源泉：提高生产率，降低成本•第二利润源泉：扩大市场占有率，提高销售收入•第三利润源泉：物流管理“中国连锁商业百强”之首的上海联华超市建立了智能配送中心，实现24小时服务，可同时为30家超级市场配送，保证40分钟到位。海尔集团实施同步物流流程管理，使库存时间从原来的30天缩短到10-12天，每年节约资金上亿元。2000年我国全社会流通费用高达1.788万亿元，约占GDP的20%，如果全社会流通费用能够降低1%，就可节约资金178亿元7电子商务物流的任务恰当的产品(Rightproduct)恰当的数量(Rightquantity)恰当的条件(Rightcondition)恰当的地点(Rightplace)恰当的时间(Righttime)恰当的顾客(Rightcustomer)恰当的成本(Rightcost)8电子商务物流的功能功能•主要功能：运输、储存保管、配送•辅助功能：包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理9电子商务物流与配送物流与配送•配送的距离较短，是到最终消费者的物流。•配送也包含着其他的物流功能（如装卸，储存，包装等），是多种功能的组合•配送是物流系统的一个缩影，是一个小范围的物流系统...
