大学至学年学期商务谈判课程期末考试试卷(B5)（考查）一、名词解释（每小题2分，共10分。）1．签约2．双赢理念3．坦诚式开局策略4．商务谈判得分一二三四五六总分复核人阅卷人得分评阅人1选课学号：姓名：班级：专业：院（系）：答案不得超过装订线姓名装班级订学号线5．真诚原则二、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入括号内，每小题2分，共20分。）1．修改对方发盘条件的行为是（）。A.还盘B.签约C.发盘D.询盘2．谈判过程中发现对方克意营造低调气氛，若不扭转会损害己方的切实利益，可以用下列哪种开局策略（)。A.坦诚式开局策略B.协调式开局策略C.进攻式开局策略D.保留式开局策略3.马斯洛需要层次理论中最难满足的需求也是最高的需求是（）。A.尊重需要B.自我实现的需要C.生理需求D.归属需要4.商务人士最重要的交际手段是（）。A宴请B..馈赠C.介绍D.赴宴5.下列不属于商务谈判分类标志的是（）。A.谈判者所在地区B.谈判实力C.谈判性质D.谈判企业双方地位6.“使用这种电冰箱平均每天只需要0.5元电费，而0.5元只能够吃一根最便宜的冰棍。”这种策略属于报价策略中的（）。A．报价差别策略B．报价方式策略C．报价对比策略D．报价分割策略7．双赢理念的重要意义不包括（）。得分评阅人2A.利益最大化B.共同发展C.相互信任D.稳定协作8．当谈判双方在某一个问题上相持不下时，或者对方的态度行为欠妥或者要求不太合理时，我们可以采用（）策略促使对方让步。A.吹毛求疵B.车轮战术C.情绪爆发D.利用竞争9.为了正确理解商务谈判沟通的含义，下面哪一项不包括在内。（）A．沟通客体B．沟通主体C．沟通行为D．沟通媒介10．跨文化商务谈判的直接动因是（）。A.文化多元性B.中国加入WTOC.经济全球化D.国际社会的需求三、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。每小题2分，共10分）。1．结果--关系战略模型都包括哪些战略？（）A.和解战略B.回避战略C.竞争战略D.合作战略E.双赢战略2．磋商谈判阶段主要分为哪几部分？（）A.营造谈判氛围B.报价与价格解释C.价格评论D.讨价还价E.让步、拒绝以及僵局处理3．还价是针对谈判对手首次报价，己方所做出的反应性报价，因此，做出有效报价的依据是（）。A．对方的报价B．己方的目标价C．己方准备还价的次数D．交易实际成本E.交易可能获得的最大利润4．下列属于索赔谈判原则的有（）。A.重合同B.重证据C.重实效D.重应变得分评阅人3E.重关...
