大学至学年学期商务谈判课程期末考试试卷(A5)（考查）一、名词解释（每小题2分，共10分。）1．发盘2．纵向谈判3．挑剔式开局策略4．让步得分一二三四五六总分复核人阅卷人得分评阅人1选课学号：姓名：班级：专业：院（系）：答案不得超过装订线姓名装班级订学号线5．交点策略二、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入括号内，每小题2分，共20分。）1．商务谈判平等互惠原则的本质是（）。A.双方让步B.一方让步C.谈判结果平等D.双方利益的均等2．“使用这种电冰箱平均每天只需要0.5元电费，而0.5元只能够吃一根最便宜的冰棍。”这种策略属于报价策略中的____。（)A.报价差别策略B.报价分割策略C.报价方式策略D.报价对比策略3．对谈判对象的调研不包括（）。A.谈判对象的资格与实力B.谈判对象的价格底线C.谈判对象的需求D.谈判对象的人员及决策权限4．开局谈判策略在整个谈判过程中起着非常重要作用，以下_____不是开局谈判常用的基本策略。（）A.一致式开局策略B.保留式开局策略C.坦诚式开局策略D.情绪爆发式式开局策略5.商务谈判报价是指谈判一方对对方提出的有关整个交易的各项交易条件，包括标的物的质量、数量、价格、支付与索赔等，其中____是核心部分。（）A.质量B.价格C.数量D.支付与索赔6．当谈判中出现僵局时，为了避免因为僵局导致谈判破裂，可以采用的策略和技巧不包括（）得分评阅人2A．寻找替代方案B．休会C．最后通牒D．更换谈判人员或领导出面7．观察下表，表中空白用了______让步方式（）？让步形态让步金额第一次第二次第三次第四次100100000慢速递增式10010203040快速递增式1002030500快速递减式1005030200A.坚定式B.等额式C.一步到位式D.不定式8．承诺生效的时间一般采用（）原则。A.即可生效B.次日生效C.约定生效D.“到达主义”9．促成商务谈判的动力是（）。A．合作B．诚意C．需求D．策略10．_______是人际沟通中最重要的形式。（）A.口头沟通B.言语沟通C.商务交流D.书面交流三、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。每小题2分，共10分）。1．商务谈判主要有哪些模式？（）A.快速顺进式谈判模式B.快速跳跃式谈判模式C.整体推进式谈判模式D.慢速顺进式谈判模式E.慢速跳跃式谈判模式2．商务谈判中的索赔原则最要包括（）A.重合同B.重证据C.重时效D.重关系E.重应变3．商务谈判的策略性特征有（）。A．两极探测B．条件互换得分评阅人3C．底线探测D...
