1.《商务谈判》课程教学实施计划：市场营销专业适用（48-54学时）大学（学院）《商务谈判》课程教学实施计划20——20学年第学期院（系）：班级：第1页共4页周次章节建议课时教学内容目的要求重点难点教学环节运用备注第1~2周导言第一章商务谈判概述6导言：为何及如何学习1.谈判的含义与功能；2.谈判的类型与内容；3.谈判的程序与模式；4.研究内容与方法了解商务谈判的含义与功能；明确商务谈判类型与内容；理解商务谈判的模式重点：商务谈判的要素和程序；难点：商务谈判的模式课堂讲授提问第3周第二章商务谈判理念31.商务谈判的理论基础；2.商务谈判的基本理念；3.商务谈判的基本原则了解商务谈判的理论基础；明确商务谈判的基本理念；把握商务谈判的基本原则重点：基本理念难点：谈判区间课堂讲授提问第4周第三章商务谈判战略规划31.商务谈判调研；2.商务谈判战略；3.商务谈判计划了解商务谈判调研的内容；明确商务谈判战略；把握商务谈判计划重点：商务谈判战略难点：商务谈判调研课堂讲授提问第实训13周次章节建议课时教学内容目的要求重点难点教学环节运用备注5周商务谈判理念；商务谈判的战略规划具有针对性地加强商务谈判理念及战略规划的学习，强化实战性案例分析讨论第6周第四章开局谈判31.开局谈判及影响因素；2.开局谈判的主要内容；3.开局谈判策略及主要要求了解开局及其影响因素；明确开局谈判的内容；把握开局谈判策略及其要求重点：开局谈判的内涵及主要内容难点：开局谈判策略课堂讲授提问第7~8周第五章磋商谈判61.报价与价格解释；2.价格评论与讨价还价；3.让步与拒绝策略；4.僵局及其化解策略明确价格解释与价格评论；把握讨价还价、让步及拒绝的策略；把握僵局化解的策略重点：创业机会与环境的关系难点：僵局及其化解策略课堂讲授提问第9周第六章签约与履约谈判31.签约谈判及其策略2.履约谈判及其策略3.索赔谈判及其策略把握签约谈判的策略；把握履约谈判的策略；把握索赔谈判的策略重点：签约谈判及其策略难点：索赔谈判及其策略课堂讲授提问第10~11周实训23-6开局谈判磋商谈判签约与履约谈判具有针对性地加强商务谈判过程及策略的学习，强化实战性模拟谈判讨论周次章节建议课时教学内容目的要求重点难点教学环节运用备注第10周期中考试课程论文加深对已学习的相关理论的理解。考试业余时间第12周第七章商务谈判心理31.影响谈判的心理因素2.谈判的心理素质与状态3.商务谈判的心理策略了解影响谈判的心理因素；明确谈判的心理...
