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第七章附件1:开篇案例—《腾讯的人力资源管理特色》.docVIP免费

第七章附件1:开篇案例—《腾讯的人力资源管理特色》.doc_第1页
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引例腾讯的人力资源管理特色作为中国最大互联网公司,腾讯是所有互联网行业顶尖人才的梦想舞台。腾讯的成功和辉煌,离不开近三万名员工的齐心努力,事实上,除了担任公司CEO以外,马化腾同时还担任了腾讯人力资源管理执行委员会负责人,他将企业的人才管理放在了战略性的高度。在互联网这样一个高速进步中的行业里,在人才的招募上,腾讯可以用“求贤若渴”四个字来形容,公司以每年五千名左右的速度招募新员工。腾讯是大学生最佳雇主,其顶尖的待遇和发展机会,每一年都让无数应届毕业生涌进其校园招聘的活动。另外,腾讯紧密联系大学生市场,经常性举办“编程马拉松”、“创新科技大赛”等活动,优先选拔优秀人才。另外,对于社会人才,尤其是其它互联网公司的优秀人才,腾讯更是“爱不释手”,其内部“伯乐”人才系统便是证明。任何人,只要推荐就职于其它互联网公司内的优秀人才加入腾讯,即可获得奖励,如果是腾讯内部员工作为“伯乐”发现了“千里马”,则奖励更丰。近几年,该伯乐系统的设立和良好运营,为腾讯源源不断地注入了新鲜血液。进入腾讯公司后,除了享受业内顶级的薪酬待遇和福利体系之外,腾讯的员工们更大的满足来自成就感。基于数亿的用户基数,员工们所处的平台和其所带来的成就感是其它互联网公司远远不及的。其内部考核也半年一期,节奏紧凑,鞭策员工时刻保持积极性,紧跟时代,站在互联网行业的浪尖。加上腾讯提供了广泛的职业发展平台,比如支持自荐申请越级升职、自由的内部换岗体系等等,在职员工只要拥有能力,就能够得到认可。而腾讯对员工的绩效评估,一般依靠雷达图进行。比如,对高级管理人才来说,雷达图有七个维度,其中的纵向评估分别是包含在企业价值观内的“正直诚信”、还有激情、团队管理与人才培养、全局观、前瞻变革、专业决策、关注用户体验;同时有4个维度的横向评估,分别是管理自己、管理工作、管理团队、管理战略/变革。腾讯每年一度的360度能力评估,邀请被考核人的上级、平级、下级以及跨部门的合作者,从以上维度对被考评者进行360度的全方位评估。最终将横向4大维度、纵向7大维度的评估结果,连接起来形成考评结果雷达图。腾讯的企业文化和内部福利也是其在互联网领域不败的王牌。腾讯的价值观为“正直,进取,合作,创新”。在企业内部,员工们接触到是更生动的卡通形象:以长颈鹿代表正直,以海燕为代表进取,以犀牛和犀牛鸟代表的合作和以鹦鹉螺代表的创新。在腾讯公司的实际工作中,正直主...

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