电子商务安全管理E-COMMERCESECURITYMANAGEMChapter7安全标准与组织安全标准与组织01安全协调机构与政策安全协调机构与政策02信息系统安全保护的相关规定信息系统安全保护的相关规定03电子商务安全管理制度电子商务安全管理制度04目录电子商务安全的法律保障电子商务安全的法律保障053上海财经大学劳帼龄《电子商务安全与管理》（第三版）“十二五”国家规划教材•猎网平台是北京市公安局网络安全总队与360互联网安全中心共同发起组建的一个市民举报网络诈骗的平台。2015年，猎网平台共收到全国用户有效理赔申请的网络诈骗举报24886例，举报总金额为1.27亿余元，人均损失5106元。•骗子们还会利用伪基站冒充电信运营商、银行等机构发送短信，告知用户可以积分兑换，信用卡升级等来引诱受害者点击钓鱼、木马链接。这类诈骗会利用与正规机构一样的电话号码，让受害者难以分辨，很多被骗后银行卡被盗而不知其所原。1你或者你身边的朋友有没有经历过网络诈骗？2遭遇网络诈骗时你会使用哪些法律法规和政策规范来保护自己？•虚假兼职诈骗已经连续三年成为报案最多的网络诈骗类型，其中刷钻兼职、钓鱼兼职和打字兼职最为常见。•虚假中奖诈骗通常会提供高额奖金和苹果品牌的手机、电脑等作为奖品来引诱受害者上当，很多人难以抵制诱惑，而上当受骗。猎网平台引例•退款欺诈是从2014年开始流行的诈骗案例，在2015年依旧能够骗到很多人，其主要形式为骗子冒充卖家，与刚刚完成网购的用户进行联系，谎称其刚刚购买的商品出现交易异常，并在“指导”用户进行交易异常处理时，诱骗用户进入钓鱼网站并进行支付操作，最终骗取用户钱财。实际上，随着个人信息泄漏问题日益严重，退款欺诈在2015年的网络诈骗形势中，也显得特别突出。•2015年也出现了一些新的骗术，如围绕微信这一社交工具，衍生出了公众号申请诈骗，微信提现诈骗，公众号AA红包诈骗，微信游戏诈骗，甚至还有人利用微信红包，搞起了传销一类的诈骗活动。也有利用受害者不了解某些业务的特点，来骗取钱财的诈骗，例如银行账户资金异常变动诈骗、短信保管箱盗刷，套现支付宝花呗等新骗术。总之，骗子们会不断翻新旧的诈骗手法，以取得受害者的信任。4上海财经大学劳帼龄《电子商务安全与管理》（第三版）“十二五”国家规划教材PART1安全标准与组织SecurityStandardandInstitution5上海财经大学劳帼龄《电子商务安全与管理》（第三版）“十二五”国家规划教材7.1.1制定安全标准的组织国际标准化组织...
