1第八章领导者与组织行为2•§9.1领导的内涵•§9.2领导特质理论•§9.3领导行为理论•§9.4权变领导•§9.5领导理论的新发展•§9.6领导者与组织文化3§8.1领导的内涵•一.领导的含义•二.领导者影响力的来源•三.领导者怎样树立威信4一.领导的含义•领导的本质是影响力，即对一个组织、一个群体或一些个人的行为与观念施加影响的过程。5二.领导者影响力的来源•领导者影响力来自两方面•一是职位权力。由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的。•二是个人权力。这种权力是由于自身的某些特殊条件才具有的，对人的影响是发自内心、长远的。6权力的基础•惩罚权。来自下级恐惧感，下级感到领导者有能力惩罚他，使他不能满足某些需求。•奖赏权。来自下级追求满足的欲望，下级感到领导者有能力奖赏他，满足某些需求。•合法权。来自传统习惯观念，下级认为领导者有合法权力影响他，他必须接受领导者的影响。•模范权。来自下级信任，下级相信领导者具有优秀的智慧和品质，愿意模仿和跟从他。•专长权。来自下级尊敬，下级感到领导者具有专门知识、技能和专长，能帮助自己。7权力运用的效果•惩罚、奖赏、合法权属于职位权力，模范、专长权属于个人权力。•惩罚权带来的顺从是表面、暂时的。•奖赏权可以增加领导者对下级的激励，引起满意并提高效率，作用取决于奖励值和公平性。•合法权是基于习惯、社会意识和责任感所引起的服从，不能导致高工作水平和个人满意度。•模范权和专长权能引起公开和私下的顺从、内心的信服，影响力也比较持久。8三.领导者怎样树立威信•1.正确认识自己的任务和责任•2.树立正确的权威观•3.如何树立威信总结91.正确认识自己的任务和责任•领导者两项任务：一是完成组织目标，即上级和组织上交给的任务；二是尽可能满足员工需要。•领导者双重立场：一方面代表上级和组织，代表组织长远、整体利益；另一方面代表员工利益。高明的领导者善于将这两者巧妙地协调起来。102.树立正确的权威观•破除对职位权力迷信。行政权力导致的服从是表面，甚至是虚假的，在个人权力上下功夫。•正确认识权力来源。魏征“载舟覆舟论”、巴纳德则提出了“权威接受论”：上级只能授给你权力，但无法授给你威信。•正确地使用权力。勤政、廉政、影响力是双向的。113.如何树立威信总结•素质好。具有足够知识、能力和经验，善于集中群众智慧。•有权。说话算数，有明确的组织赋予的权力。•人和。能和别人和睦相处，具有良好的人际...
