第二章商务谈判理念一、名词解释1.无共识谈判区2.卖方谈判区3.双赢谈判4.谈判剩余二、单项选择题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内)。1.商务谈判的基本理念是()A.沟通B.博弈C.双赢D.建立关系2.以下没有表现出商务谈判策略性特征的是()A.信息屏蔽与信息诱导B.谈判规范C.底线探测D.条件互换3.信息的完备性是的重要假设。()A.古典经济学B.新制度经济学C.博弈论D.信息经济学4.是指卖方或买方单方面认可的最低目标和最高目标间的区间。()A.卖方谈判区B.共识谈判区C.买方谈判区D.单方谈判区三、多项选择题(每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内)。1.商务谈判主要以哪些经济学理论作为基础?()A.新古典经济学B.政治经济学C.新制度经济学D.信息经济学E.演化经济学2.双赢理念作为商务谈判的基本理念,其重要意义在于?()A.利于稳定合作关系B.利于共同发展C.利于排除谈判障碍D.利于相互信任E.利于稳定协作3.商务谈判过程中心理学的理论主要体现在哪几个方面?()A.己方的心理准备B.对方的心理分析C.谈判沟通D.谈判策略选择E.签订合约4.商务谈判应遵循哪些基本原则?()A.自愿原则B.互利原则C.协商原则D.求同原则E.效益原则5.哈佛谈判原则主要是指哪几条?()A.区别对待B.弹性选择C.利益核心D.标准化E.双赢6.以下体现了商务谈判存在的客观必然性的是?()A.产权的所有制性质B.空间的局限性C.信息的不完全性和非对称性D.谈判目的的盈利性E.人类行为的有限理性四、判断改错题(先判断命题的正确或错误,并用“√”或“×”填入题后括号内再在错误的部分下划线并改正)。1.信息的不完全、不对称与人的行为的机会主义倾向,决定了整个商务谈判过程是一个充满了策略性或技巧性的行为过程。()2.在只存在谈判共识点的情况下,只存在一个唯一的成交价,谈判剩余就缩减为零。()3.商务谈判的客观必然性是由于产品质量或价格分歧决定的。()4.互利是商务谈判组织效率的衡量指标。()5.双赢谈判行为就是平均分割利益的行为。()五、简答题1.商务谈判为什么具有客观必然性?2.双赢理念作为商务谈判的基本理念,有哪些重要意义?3.同商务谈判有关的信息学理论主要包括哪些,并作简单介绍。4.心理学理论在商务谈判过程中的作用体现在哪些方面?六、论述题试论述谈判剩余及其在不同谈判结果中的表现。七、案例分析题联想收购IBM的PC业务谈判1981年,IBM率先开创了PC市场并创建行业标准。在1994年...