第二章物流系统分析与需求预测学习目标：1、了解物流系统分析与规划的原理与基本原则；2、能针对具体情况对物流需求进行定性分析与简单的定量分析。第一节物流系统分析一、物流系统分析概述用系统观点来研究物流活动是现代物流学的核心问题之一。物流系统分析是指在一定时间、空间里，以所从事的物流活动和过程作为一个整体来处理，用系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。物流系统是由运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等各个环节所组成的，他们也称为物流系统的子系统。整体优化的目的就是要使输入最少，即物流成本最低，消耗的资源最少；而作为输出的物流服务效果最佳。物流系统服务性的衡量标准：①对用户的订货能很快地进行响应；②接受用户订货时商品的在库率高；③在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少；④保管中变质、丢失、破损现象少；⑤具有能很好地实现运送、保管功能的包装；⑥装卸搬运功能满足运送和保管的要求；⑦能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息；⑧合理的流通加工，以保证生产费用、物流费用总和最少。二、物流系统分析准则1．物流系统内部与物流系统环境相结合；2．局部效益与整体效益相结合；3．当前利益与长远利益相结合；4．定量分析与定性分析相结合。三、物流系统分析的步骤系统分析是通过对现有系统的调查和分析，以确定新系统目标的极为重要的阶段，是系统工程的技术前导。系统分析首先要对现有系统进行详细调查，包括调查现有系统的工作方法、业务流程、信息数量和频率、各业务部门之间的相互联系，在对现有系统从时间和空间上对信息的状态做详细调查的基础上，分析现有系统的功能及优缺点。YES明确物流系统的问题收集信息，提出备选方案分析、对比替代方案的效果综合分析与评定满意否建议可行方案NO开始四、物流系统分析常用的理论及方法1.数学规划法（运筹学）具体理论与方法包括线性规划、动态规划、整数规划、排队论和库存论等。2.统筹法（网络计划技术）运用网络来统筹安排，合理规划系统的各个环节。3.系统优化法在一定约束条件下，求出使目标函数最优的解。4.系统仿真利用模型对实际系统进行仿真实验研究。五、物流系统分析应用范围物流系统分析贯穿于从系统构思、技术开发到制造安装、运输的全过程，其重点放在物流系统发展规划和系统设计阶段。具体包括：制定系统规划方案;生产力布...
