主讲人：XXX邮箱：XXX第二章管理信息系统的概念01/27/2025第二章管理信息系统的概念2本章内容•第一节管理信息系统的概念•第二节管理信息系统与环境•第三节管理信息系统的分类•第四节制造资源计划(MRPII)•第五节企业资源计划（ERP）01/27/2025第二章管理信息系统的概念31.1管理信息系统的定义1.管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。2.信息系统不仅仅是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统，因此，应将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。3.管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。01/27/2025第二章管理信息系统的概念41.2管理信息系统的特点早期的研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论，构建了管理信息系统的理论基础，从而形成一个具有鲜明特色的边缘科学。多学科交叉的边缘科学只简单地采用计算机仿真原手工管理系统,用它来提高处理速度，而不采用先进的管理方法，那么，其作用只是减轻了管理人员的劳动需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统目的在于辅助决策，而决策只能由人来做；在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分人机结合的系统其意义在于产生更高层次的管理信息，为管理决策服务对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统能够根据管理的需要，及时提供所需要的信息，帮助决策者做出决策。为管理决策服务的信息系统01/27/2025第二章管理信息系统的概念51.3管理信息系统的结构基于管理任务的系统层次结构层次内容战略管理确定企业的目标、政策和总方针企业的组织层次决定企业的任务管理控制(战术管理)包括资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等运行控制有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活动业务处理涉及企业的每一项生产经营和管理活动01/27/2025第二章管理信息系统的概念6不同管理层次的信息特性管理信息系统的不同层次具有不同的信息处理方...
