第十五章营销计划、组织与控制第十五章营销计划、组织与控制课程名称:市场营销学教材版本:《市场营销学》(第五版)教材主编:吴健安聂元昆课件创作:王旭罗巍出版发行:高等教育出版社制作日期:2015年1月学习重点学习重点1营销计划制定2营销组织设置3营销控制本章内容本章内容第一节营销计划的制订与实施第二节营销组织与机构第三节营销控制本章知识结构图第四节营销审计第一节第一节营销计划的制订与实施营销计划的制订与实施营销计划的制订营销计划的制订一营销计划的实施营销计划的实施二一、营销计划的制订一、营销计划的制订概述营销的目标、建议提要环境现状、SWOT分析、对未来假设现状与分析目标不能只是概念化,还需要量化。目标目标市场、定位、营销组合、预算。营销战略全盘考虑实施涉及的因素、环节及内容。营销方案说明如何检查、落实计划的执行、进度。控制二、营销计划的实施二、营销计划的实施形成行动方案调整组织结构完善规章制度协调关键流程营销计划实施中可能存在的问题营销计划实施中可能存在的问题缺乏明确的方案因循守旧的惰性长、短期目标矛盾计划脱离实际计划落空的原因第二节第二节营销组织与机构营销组织与机构营销组织的演变营销组织的演变一营销部门的组织形式营销部门的组织形式二营销组织的设置原则营销组织的设置原则三一、营销组织的演变一、营销组织的演变营销组织:制定、实施营销计划的职能部门。单纯推销部门辅助职能的推销部独立的营销部门现代营销部门现代营销企业二、营销部门的组织形式二、营销部门的组织形式(一)职能型组织(二)地区型组织(三)产品(品牌)管理型组织(四)市场管理型组织(五)产品/市场管理型组织(一)(一)职能型组织职能型组织(二)(二)地区型组织地区型组织(三)(三)产品产品((品牌品牌))管理型组织管理型组织(四)(四)市场管理型组织市场管理型组织营销副总经理营销管理经理市场经理广告促销经理新产品经理A市场经理B市场经理A1市场经理A2市场经理(五)(五)产品产品//市场管理型组织市场管理型组织三、营销组织的设置原则三、营销组织的设置原则整体协调和主导性原则精简及适当管理跨度与层级原则营销组织的设置原则有效性原则第三节营销控制第三节营销控制年度计划控制年度计划控制一盈利控制盈利控制二效率控制效率控制三战略控制与营销审计战略控制与营销审计四一、年度计划控制一、年度计划控制对年度计划中销售额、占有率、费用率和其他目标实现...