信息管理系《网络营销》(第四版)瞿彭志第9章网络营销促销信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.109.1网络营销促销概述9.1.1网络营销促销内涵网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。1.三个突出特点:(1)通过网络技术传递信息(2)在虚拟市场上进行的(3)互联网虚拟市场是全球性的信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.102.网络营销促销与传统促销的区别(1)时空观念的变化(2)信息沟通方式的变化(3)消费群体和消费行为的变化(4)对网络促销的新理解信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.109.1.2网络营销促销形式1.网络广告2.站点推广3.销售促进4.关系营销9.1.3网络营销促销作用1.告知功能2.说服功能3.反馈功能4.创造需求5.稳定销售信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.109.1.4网络促销实施1.确定网络促销对象(1)产品的使用者(2)产品购买的决策者(3)产品购买的影响者2.设计网络促销内容网络促销的最终目标是希望引起购买。最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.103.决定网络促销组合方式网络广告促销主要实施“推战略”,其主要功能是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络站点促销主要实施“拉战略”,其主要功能是将顾客牢牢地吸引过来,保持稳定的市场份额。企业应当根据自身网络促销的能力确定两种网络促销方法配合使用。4.制定网络促销预算方案(1)必须明确网上促销的方法及组合的办法(2)需要确定网络促销的目标(3)需要明确希望影响的对象5.衡量网络促销效果信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.109.2网络营销站点推广9.2.1站点推广概述站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业营销目标的实现打下坚实的基础。三个原则:1.注意效益/成本原则2.稳妥慎重原则3.综合安排实施原则信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.109.2.2站点推广方法1.搜索引擎注册2.建立链接3.发送电子邮件4.发布新闻5.提供免费服务6.发布网络广告7.使用传统的促销媒介信息管理系《网络营销》(第三版)瞿彭志2014.10网民寻找新网站的主要的途径。搜索引擎84.6%其他网站上的链接:70.2%电子邮件:32.8%朋友、同学、同事的介绍:56.8%网友介绍:28.6%网址大全之类的书籍:17.9%报刊介绍:37.4%广播...