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大学至学年学期商务谈判课程期末考试试卷(A3)(考查)一、名词解释(每小题2分,共10分。)1.横向谈判2.报价起点策略3.共认谈判区4.价格评论得分一二三四五六总分复核人阅卷人得分评阅人1选课学号:姓名:班级:专业:院(系):答案不得超过装订线姓名装班级订学号线5.还盘二、单选题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入括号内,每小题2分,共20分。)1.参加商务谈判的组织必须具有的资格()。A.企业B.政府C.法人D.支付能力2.下列不属于商务谈判成功的基本心理要素是()。A.谨慎B.信心C.耐心D.诚意3.商务谈判最主要的动因是()。A.谋求合作B.寻求共识C.追求利益D.实现双赢4.双赢谈判的最终目的是()。A.形成稳定的交易合作关系B.均分谈判剩余C.达成对双方均有利的谈判剩余D.达成对双方均有利的合同5.在商务谈判中,如何掌握主动权是每一个谈判人员都很关心的问题,谈判主动权往往决定着谈判结局,美国谈判专家赫本·科思认为谋取谈判策略的方式不包括()。A.制造时间优势B.制造地点优势C.制造咨询优势D.制造权利优势6.谈判中对自身而言毫无退让余地、必须要达到的基本目标或最低目标的是:()A.最有目标B.底线目标C.可接受目标D.综合目标得分评阅人27.某公司商务谈判代表小张为人谨慎,在与B公司谈判过程中认真分析了B公司报价条款的缺漏、差错之后开始利用这些缺陷来要求对方重新报价,否则将取消谈判,小张在谈判中所使用的谈判还价方法是()。A.求疵法B.举证法C.多次法D.假设法8.下列不属于商务谈判礼仪的是()。A.签约礼仪B.宴请礼仪C.会见礼仪D.协商礼仪9.下列不属于索赔谈判目标的有()。A.利益目标B.协商目标C.关系目标D.信誉目标10.商务谈判沟通收到各种因素的影响,下列哪一项不包含在内()。A.社会因素B.文化因素C.经济因素D.心理因素三、多选题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内,选错或没有选全的,不得分。每小题2分,共10分)。1.商务谈判宴请礼仪中一般遵循的“5M”原则包括()A.约会B.费用C.环境D.菜单E.举止2.商务谈判的开局策略主要包括以下哪几项?()A.一致式开局策略B.坦诚式开局策略C.挑剔式开局策略D.进攻式开局策略E.保留式开局策略3.商务文本条款谈判的原则()。A.分清责任B.公平实用C.字斟句酌D.随写随定E.贯通全文4.商务谈判人员在开展商务谈判时必须遵守哪些商务礼仪准则?()得分评阅人3A.尊重原则B.自律原则C.宽容原则D.平等...

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