企业管理学杨善林主编胡祥培傅为忠李一军李垣副主编2014年3月主审第十九章项目管理项目管理有着悠久的实践历史，如中国的古长城、京航大运河和都江堰水利工程等都是古代项目管理实践的经典代表作。现代项目与项目管理开始于大型国防工程，引发了项目管理在全球的兴起。20世纪80年代以后，随着项目管理理论体系的建立和信息技术的发展，项目管理得到了广泛的应用。本章主要介绍项目管理的相关理论、方法，包括项目管理概述、项目启动、项目计划、项目实施与控制、项目收尾等内容。19.1项目管理概述19.1.1项目的概念1.项目定义美国项目管理学会（PMI）将项目定义为：项目是为了创造某一独特产品或服务所做的一次性努力。2.项目的特性（1）目标性项目目标一般包括：成果性目标、约束性目标（2）一次性一次性是项目与其他常规运作的最大区别。（3）独特性（4）渐进性第十九章项目管理——19.1项目管理概述第十九章项目管理——19.1项目管理概述（5）系统性（6）组织的临时性和开放性3．项目干系人项目干系人，又称为利益相关者，是指项目所涉及的或受项目影响的个人和组织，他们的利益会因项目的实施受到正面的或者负面的、直接的或间接的影响。同时项目干系人也会对项目及其结果施加一定的影响。项目干系人主要包括：项目投资人、项目发起人、设计者、承包商、监理机构、供应商、咨询机构、金融机构、政府部门等。第十九章项目管理——19.1项目管理概述投资人（股东）设计师承包商顾主监理工程师贷款方（银行）咨询顾问供应商政府部门设计合同监理合同咨询合同项目审批图19-1项目干系人之间的联系举例第十九章项目管理——19.1项目管理概述19.1.2项目管理的定义和基本要素1.项目管理定义从管理的基本职能角度，项目管理被定义为:以项目为管理对象，运用科学的理论和方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、领导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化，并最终实现项目的目标。从项目管理知识体系角度，PMI将项目管理定义为：“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目实现或超过项目干系人的需要和期望。”第十九章项目管理——19.1项目管理概述通常项目的执行组织会把一个项目分解成几个阶段，以提高项目的管理水平。项目阶段的划分是以一个或多个可交付成果的完成为标志的。所有项目阶段的集合被称为项目的生命周期，项目生命周期用于定义一个项目的开始和结束。通常项目的生...
