生产与运作管理Production&OperationsManagement华中科技大学管理学院TheSchoolofManagement,HUST陈荣秋马士华RongqiuChenandShihuaMa华中科大管理学院陈荣秋马士华1第13章精细生产13.1概述精细生产的实质13.2价值流图13.3准时生产的实现13.4实行精细生产的条件和保证华中科大管理学院陈荣秋马士华213.1精细生产的实质13.1.1精细生产的起源13.1.2精细生产的哲理13.1.3有关浪费的概念13.1.4服务业精细运作的特点华中科大管理学院陈荣秋马士华313.1.1精细生产的起源精细生产(LeanProduction,LP)是强调精打细算、使资源消耗最少的一种生产哲理和生产方式,它包含一系列通过消除浪费和简化过程来降低成本的原理和实践。它是继大量生产(MassProduction,MP)方式之后,对人类社会和人们的生活方式影响最大的一种生产方式,是新时代工业化的象征,它将改变整个世界。华中科大管理学院陈荣秋马士华413.1.1精细生产的起源(续)日本丰田汽车公司从一个不起眼的小公司发展成为世界最大的汽车制造商,使人们关注它创立的“丰田生产系统”(ToyotaProductionSystem,TPS)。美国麻省理工学院的MBA学生JohnKrafcik在其硕士学位论文的基础上于1988年秋天在在《斯隆管理评论》上发表了一篇文章TriumphoftheLeanProductionSystem,首次提出LeanProduction这个名称。后来,麻省理工学院国际汽车项目组(InternationalMotorVehicleProgram,IMVP)继续JohnKrafcik的研究,由JimWomack,DanielJones,andDanielRoos合著的《改变世界的机器》(TheMachineThatChangedtheWorld)对精细生产进行了更深入的研究。华中科大管理学院陈荣秋马士华513.1.1精细生产的起源(续)从手工生产到大量生产手工生产方式大量生产方式的兴起从大量生产到精细生产大量生产方式的衰落精细生产方式的出现三种生产方式的比较华中科大管理学院陈荣秋马士华6手工生产方式大量生产方式精细生产方式产品特点加工设备和工艺装备分工与工作内容操作工人库存水平制造成本产品质量权力与责任分配完全按顾客要求通用灵活便宜粗略丰富多样懂设计制造具有高操作技艺高高低分散标准化品种单一专用高效昂贵细致简单重复不需专门技能高低高集中品种规格多样系列化柔性高效率高较粗多技能丰富低更低更高分散三种生产方式的比较13.1.1精细生产方式的起源(续)华中科大管理学院陈荣秋马士华713.1.2精细生产的哲理精细生产的基本含义消除浪费持续改进华中科大管理学院陈荣秋马士华813.1.2精细生产的...