华中科技大学管理学院TheSchoolofManagement,HUST陈荣秋马士华RongqiuChenandShihuaMa生产与运作管理Production&OperationsManagement第11章供应链管理11.1供应链管理思想的提出11.2供应链系统设计11.3供应链管理下的物流管理11.4供应链管理下的库存控制方法11.5供应链管理环境下的采购管理11.6供应商管理11.7服务供应链管理《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著11.1供应链管理思想的提出环境进入20世纪90年代以后,随着科学技术的飞速进步,企业之间的竞争加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变化,使得需求不确定性大大加强。“3C”是带来市场需求多样性与不确定性的根源,也是促使企业不断提高自身竞争能力的外在压力。为了摆脱困境,企业采取了许多先进的技术,如CAD、CAM、FMS、JIT、MRPII等,虽取得一定成效,但在灵活性、响应性方面没有太大改观。供应链管理(SCM)是横向思维的热门话题之一。《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著传统管理模式传统管理模式:企业出于管理和控制上的目的,对与产品制造有关的活动和资源一直是采取自行投资或兼并的“纵向一体化”的模式。纵向一体化(VerticalIntegration):某核心企业与其他为其提供原材料、半成品或零部件的企业是一种所有权关系。纵向一体化的战略在相对稳定的市场环境中是有效的,但在竞争日益激烈,顾客需求不断变化的局势下,不仅无法实现目的,而且加重了企业的负担,增大企业面临的风险。《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著供应链管理思想的提出与发展供应链管理还没有一个统一的定义。本书认为,供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著供应链管理的基本思想就是“横向一体化”(HorizontalIntegration),即把原来由企业自己生产的零部件外包出去,充分利用外部资源,于是就跟这些企业成了一种水平关系,形象地称为“横向一体化”。《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著最初的供应商顾客/最终顾客3-N层的供应商3-N层的客户121n21n1n212nnn1n211n132n核心企业核心企业供应链中的成员企业3-最初的供应商第二层的供应商第一层的供应商第一层用户第二层用户3-n层用户图10-1:供应链系统的分层结构11.2供应链系统设计典型...